Google Flights ya genera competencia seria para las OTA´s

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Google Flights ya genera competencia seria para las OTA´s
Jue 15 de febrero de 2018

El metabuscador de viajes se creó inicialmente como una plataforma alternativa para la demanda de los proveedores de la industria turística. Hoy en día 4 de cada 5 referencias se refieren a sitios web para compra directa


El metabuscador de viajes se creó inicialmente con el objetivo de transformarse en una alternativa sólida a las OTA´s ya que los proveedores de viajes necesitaban una plataforma para competir por atraer la atención de los consumidores que buscaban gangas. En la actualidad, las aerolíneas se han desempeñado mejor en la posición de metabúsqueda que en el mercado hotelero fragmentado. Sin embargo, al examinar los datos de Estados Unidos de la firma de análisis Jumpshot,  en los 15 mejores sitios web de viajes la participación durante los últimos dos años las derivaciones de aire para agencias de viajes online ha ido en aumento y superó el 50% de la cuota del año pasado.

Sin embargo, los proveedores tienen la ventaja definitiva cuando consideramos Google Flights. El análisis de los datos de clics de Jumpshot durante la primera mitad de 2017 muestra que cuatro de cada cinco referencias de Google Flights se refieren a sitios web de aerolíneas. La investigación de Phocuswright indica que, en general, es más probable que los viajeros que viajan a sitios web de aerolíneas que aquellos que van a OTA. Esto también resulta cierto con los viajeros de metabúsqueda de Google - la parte desproporcionada de referencias de Google Vuelos a proveedores está traduciendo a las tasas de conversión notablemente más altas en sus clientes potenciales que otros sitios donde metasearch OTA reciben más referencias.

Google Flights está aumentando rápidamente sus visitantes mensuales (les tomó menos de cinco años superar a KAYAK a pesar de la ventaja de ocho años de KAYAK de KAYAK en el mercado), pero menos visitantes están haciendo clic en los sitios web de aerolíneas o OTA. Por lo tanto, aunque Google puede ofrecer conversiones a una tasa más alta, ofrece un volumen de referencia más pequeño. KAYAK gana en el medio y genera más clientes potenciales para los sitios downstream, dejando espacio para que Google acorte la brecha entre sus dos puntos fuertes.

 

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