El Embajador, a Royal Hideaway Hotel planea reformas en base a estudio de mercado

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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel planea reformas en base a estudio de mercado
Mar 08 de mayo de 2018

Los reportes mostraron que lo más valorado es la habitación y, sobre todo, que al ingresar se perciba que se está estrenando


Los viajeros del Siglo XXI distan mucho de los de antaño, especialmente por la experiencia que atesoran después de haber recorrido gran parte del mundo. Por eso los responsables de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel quisieron indagar en los gustos de los ejecutivos actuales antes de llevar a cabo el ambicioso proyecto de reforma de sus instalaciones.

Según el director de los hoteles de Barceló Hotel Group en Santo Domingo, Ventura Serra, “los distintos estudios que consultamos en su día, entre los que se encontraba una encuesta realizada por el Banco Mundial a sus directivos, mostraron que lo que más valoran los hombres y mujeres de negocios de un hotel es la habitación y, sobre todo, que al entrar en ella uno perciba que la está estrenando”.

Además, agrega, “dedujimos que las 3 áreas a las que los clientes dan una mayor importancia son el baño, la cama y la zona de trabajo. Por eso nuestras 298 habitaciones han sido renovadas teniendo en cuenta esos parámetros e incorporando productos de primera calidad en todos ellos, así como un aroma que evoca esa sensación de nuevo”.

En lo que respecta al baño, las habitaciones de este emblemático hotel que acaba de celebrar su 62 cumpleaños han incorporado bañeras de hidromasaje de la marca Duravit con vanguardistas diseños de Philip Starck; lavabos de Laufen; grifería de Hansgrohe; ropa de baño de fibra de bambú y algodón y ‘amenities’ de Aqua di Parma y Bulgari, según la categoría de la estancia. Hemos conseguido un toque hedonista, explica Serra, “al integrar el baño en la habitación, separándolo por un ‘store’ regulable, y permitir así que los huéspedes puedan ver la televisión de 48’’ desde la bañera, degustando un suculento aperitivo gracias a un modelo de bandejas que ha sido confeccionado específicamente para nosotros”.

Por su parte la cama es otro de los productos estrella de la habitación gracias a los colchones Simmons Beautyrest modelo Royal Hideaway, cuyos 1.288 resortes independientes consiguen que el dormir en estas camas ‘king size’ se convierta en una experiencia única y absolutamente relajante. Un descanso que se ve optimizado por el uso de lencería de cama de algodón de 300 hilos que acaricia los sueños; y por el cierre absoluto de las persianas merced a un avanzado sistema domótico.

En los hoteles urbanos, concluye Serra, “muchos de los clientes necesitan trabajar en la habitación. Para facilitarles esa tarea integramos las antiguas terrazas para dotar de más espacio y luminosidad a todas las estancias; diseñamos amplias mesas de trabajo y confortables  butacas;  e implantamos un moderno sistema de navegación que permite conectarse a alta velocidad”.

El resultado es una habitación acogedora, práctica y funcional, en el que uno se siente igual o mejor que en casa.

 

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