CDMX, un destino internacional que sigue creciendo

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CDMX, un destino internacional que sigue creciendo
Irene Muñoz Trujillo, CDMX
Lun 16 de julio de 2018

Para conocer en detalle la actualiad de la capital mexicana entrevistamos a Irene Muñoz Trujillo, Directora General del Fondo Mixto de Promoción Turística la Ciudad de México

 


Según lo que se ha reportado es que muchos turistas llegan a la Ciudad de México como una “hub”, ¿cómo trabajan para persuadirlo y buscar que eso comience a cambiar?
La Ciudad de México es uno de los principales destinos en el país y en Latinoamérica. Hace muchos años dejó de ser simplemente un “hub” o punto de tránsito para otros destinos.
Los números nos indican que es visitada por millones de turistas nacionales e internacionales desde hace décadas. Solo como ejemplo, en 2007 llegaron 8.3 millones de turistas nacionales y 2.7 millones de turistas internacionales que se hospedaron en hoteles. Es decir, se quedaron y visitaron la CDMX. Esos números se han incrementado a lo largo de los años.
Al cierre del 2017, tuvo poco más de 10.6 millones de turistas nacionales y 3.1 millones de internacionales. Lo que demuestra que la CDMX es un destino turístico internacional consolidado.
De hecho, la mayoría de los circuitos turísticos que recorren el centro del país y el Caribe Mexicano, comienzan o concluyen aquí.
Por lo anterior, podemos afirmar que la CDMX es un sitio obligado de visita desde hace muchos años, y forma parte de las rutas multidestino que venden los touroperadores nacionales e internacionales.
El Fondo Mixto tiene un programa de trabajo con acciones puntuales a nivel local, nacional e internacional.
Participamos como copatrocinadores en múltiples eventos en los segmentos de moda, entretenimiento, industrias creativas, deporte y cultura dentro de la CDMX.
De igual forma, tenemos presencia en las principales ferias y congresos a nivel nacional.
Por último, en conjunto con Marca México y el Consejo de Promoción Turística de México, asistimos a las actividades más importantes en Turismo de Reuniones, deportes y música. Con ello, atendemos a nuestros públicos reales y potenciales.  

La Ciudad de México tiene como estandartes: la ruta gastronómica, los museos, los lugares arqueológicos, el turismo religioso; ¿qué otro (s) atractivo (s) trabajan actualmente para ganar más terreno?
La Ciudad de México se caracteriza por su inigualable oferta gastronómica y cultural.
Dicha oferta se ha renovado, transformado y sofisticado en los últimos años.
Además de la parte gastronómica, hoy la CDMX ofrece múltiples opciones en materia de Industrias Creativas y de Entretenimiento que nos colocan al mismo nivel que otras grandes capitales del mundo.
En nuestra ciudad se llevan a cabo eventos de talla internacional que cubren diferentes segmentos como, por ejemplo:
Moda: Tenemos la Semana de la Moda Mercedes Benz
Música: el World Dance Music Awards y el Festival Marvín
Arte: el Mes de los Museos y Gallery Weekend
Turismo deportivo: Fórmula 1, baloncesto de la NBA y futbol americano de la NFL
Este 2018 la Ciudad de México fue nombrada Capital Mundial del Diseño por la World Design Organization.
Es decir, tenemos una agenda de eventos para prácticamente cada fin de semana del año. En su gran mayoría son actividades en las que la CDMX recibe turismo nacional e internacional.

La Ciudad de México recibió 13 millones de visitantes en el 2017 y hay 635 hoteles con más de 52,000 habitaciones, ¿cómo trabajan con el sector privado para ampliar la oferta de hospedaje?
Al cierre de 2017, la CDMX recibió 13 millones 746 mil 859 turistas, de estos 10 millones 633 mil 219 son turistas nacionales y 3 millones 113 mil 640 internacionales.
En este sentido, para aumentar y diversificar la oferta de alojamiento, trabajamos de la mano con la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México, quien forma parte del Comité Técnico del FMPT, máximo órgano en la toma de decisiones de promoción que tiene la ciudad.
Dicho trabajo con los hoteleros se traduce en la ejecución de campañas de promoción y posicionamiento del destino CDMX, junto con los establecimientos de hospedaje, a nivel nacional e internacional.
Los hoteles son el punto de partida de una experiencia extraordinaria en la Ciudad de México y son fundamentales para todos los eventos de turismo de reuniones que tenemos.
Por otro lado, con la misma Asociación de Hoteles trabajamos temas de capacitación y difusión. Es, al final, un ejercicio coordinado que nos ha dado como resultado que hoy tengamos un porcentaje de ocupación de alrededor del 70 por ciento anual y que se busque invertir en más alojamiento turístico.
Debido a lo anterior, las inversiones se enfocan a hoteles boutique, que nos permite dar un servicio exclusivo y personalizado.
Algunos ejemplos:
Hotel Casa Awolly
Domingo Santo Hotel Boutique
La Valise
Nima Local House Hotel
Ignacia Guest House
Pug Seal B&B

Tomando en cuenta que Estados Unidos, Canadá y Argentina conforman el top 3 de visitantes, ¿qué tipo de esfuerzos realizan en CDMX para seducir a otros mercados en América Latina?
Los principales mercados para la Ciudad de México de acuerdo con las cifras de cierre del 2017 son:
Estados Unidos (37.72%)
Colombia (6.74%)
Canadá (5.05%)
Argentina se ubica en el lugar número 6, con el 4.04% de la contribución turística para la CDMX. Los cuatro suman el 53.55% del total de visitantes internacionales.
Como se puede observar, tenemos una fuerte presencia en Sudamérica, que es resultado de múltiples acciones de promoción:
Participación en ferias internacionales como ANATO en Bogotá, Colombia
Realización de viajes de familiarización de periodistas, touroperadores, agentes de viajes y líderes de opinión
Visitas de inspección y viajes de postulación, con el fin de que la CDMX pueda ser sede de congresos, convenciones, ferias y exposiciones
Trabajo coordinado con las oficinas del Consejo de Promoción Turística de México en el Cono Sur

¿Cómo describiría usted en la actualidad los diferentes segmentos de turismo donde CDMX es fuerte?
Como metrópoli, la CDMX tiene diversos segmentos que permiten tener experiencias únicas y así, volver a esta ciudad competitiva.
Turismo Cultural: La segunda con mayor número de museos después de Londres con 188. Sólo el Museo de Antropología cuenta con la colección de arte prehispánico más grande de Latinoamérica.
4 sitios Patrimonio de la Humanidad:
Centro Histórico de la Ciudad
Canales de Xochimilco
Campus de la UNAM
Casa Estudio Luis Barragán
Turismo Religioso: La Basílica de Guadalupe, es el tercer centro religioso más importante del mundo después de la Meca (Arabia Saudita) y la Basílica de San Pedro (El Vaticano).
Turismo de Reuniones: La Ciudad de México es el corazón de los negocios del país.
Se ubica en el quinto lugar por el número de congresos y convenciones en el continente americano -con 67 reuniones-, y en el 35 a nivel mundial, según la International Congress and Convention Association (ICCA) 2017.
Turismo Gastronómico: Contamos con 2 de los mejores restaurantes a nivel mundial, Pujol y Quintonil, catalogados por S. Pellegrino & Acqua Panna 2018.
Así como Biko, Sud777, Nicos, Rosetta y Máximo Bistrot.
Turismo Deportivo: Somos sede de la Formula 1 desde hace 4 años y hemos sido galardonados como la mejor fiesta de dicho evento a nivel mundial. También, casa de los partidos de la NFL y NBA.
La Maratón de la CDMX ya se encuentra en el 9no. lugar mundial con certificación bronce, recibida de la Federación Internacional de Asociaciones de Atletismo (IAAF, siglas en inglés).
En 2026 seremos sede del Mundial de Futbol junto con Estados Unidos y Canadá.
Industrias Creativas y de Entretenimiento: La CDMX realiza conciertos gratuitos en plazas públicas con celebridades de talla internacional como lo son Ricky Martin y Paul McCartney.
Este año somos la primera ciudad del continente americano en ser la Capital Mundial del Diseño, proyecto que nos postula como una ciudad innovadora y en busca de nuevas tendencias con relación a temas de habitabilidad.
Somos Ciudad Bond (por la filmación de la película de James Bond Spectre), y en 2019 se estrenará Godzilla El Rey de los Monstruos, en la que la CDMX fue una de sus locaciones.

¿Cómo cree que afecta al mercado turístico las elecciones nacionales de este 2018?
De acuerdo con el comportamiento y la temporalidad turística de la CDMX, los procesos electorales han sido factores que no intervienen ni afectan el flujo de visitantes.
Las personas quieren conocer, probar, estar en lugares que les permitan generar grandes vivencias y recuerdos; la Ciudad de México es una de esas grandes urbes que lo ofrecen sin importar la temporalidad.

 

 

 

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