Crece el número de estadounidenses que viajan a destinos internacionales

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Crece el número de estadounidenses que viajan a destinos internacionales
Mié 07 de noviembre de 2018

La cantidad de pasajeros aumentó de 26 millones en el 2000 a más de 38 millones en el 2017, según Zane Kerby, presidente y CEO de ASTA


La cantidad de estadounidenses que viaja fuera de América del Norte aumentó de 26 millones en el 2000 a más de 38 millones en el 2017, según Zane Kerby, presidente y CEO de la Sociedad Americana de Agentes de Viajes (ASTA, por su sigla en inglés) durante una sesión en el escenario de la Americas Inspiration Zone  de WTM London.

Los estadounidenses están gastando un promedio de poco menos de US$ 4.000 en esos viajes internacionales fuera de América del Norte, mientras que los gastos totales se han duplicado desde el 2000 hasta llegar a US$ 145 mil millones anuales.

"Los estadounidenses se están volviendo más intrépidos, se suben a aviones y van a lugares fuera del hemisferio occidental", dijo Kerby.

Kerby agregó que el perfil del viajero medio en Estados Unidos también cambió durante ese período, y que las mujeres influyen cada vez más en la toma de decisiones de viaje.

"En el 2000, el viajero medio era del sexo masculino, de 45 años, y planeaba el viaje con 86 días de anticipación", comentó. "Ahora, el viajero internacional medio es del sexo femenino y pasa 105 días planeando el viaje".

La generación del milenio, que ahora asciende a 70 millones, también está cambiando la naturaleza del mercado estadounidense.

"Los millennials son la primera generación que en lugar de ir y ver algo, quieren hacer algo", explicó Kerby.

A pesar de este deseo de vacaciones más experienciales, la razón principal para que los viajeros estadounidenses salgan de vacaciones es relajar (64%), seguida por pasar tiempo con la familia (59%).

Kerby reveló que la participación de mercado de Europa como destino de los estadounidenses está disminuyendo desde el 2000 y ahora solo representa el 37,8% de los viajes fuera de América del Norte (contra 49,8%); por otro lado, tanto el Caribe como Centroamérica presenciaron un crecimiento de la participación de mercado durante este periodo.

El Caribe también fue el centro de atención durante una sesión sobre cómo los destinos pueden "Planificar, Prepararse y Protegerse" en lo que se refiere a crisis como los huracanes devastadores del año pasado.

Dominic Fedee, ministro de Turismo de Santa Lucía, dijo: "Incluso los países que no fueron directamente afectados sufrieron perjuicios tremendos en sus marcas y toda la región se perjudicó".

El ministro de Turismo de Jamaica, Edmund Bartlett, agregó que la región tiene que mejorar su resiliencia y su capacidad de hacer frente a los desastres naturales.

"Necesitamos desarrollar más capacidad, eso es lo que realmente nos salvará de la aniquilación, porque estas disrupciones seguirán ocurriendo", afirmó.

"Como economías, dependemos mucho del turismo, la región está en riesgo".

Bartlett dijo que el nuevo Centro Mundial de Resiliencia y Gestión de Crisis en el Turismo se formó para estudiar cómo los países pueden mejorar su capacidad de recuperación ante desastres naturales y otras grandes disrupciones.

"Transmitiremos las mejores prácticas a los países más vulnerables del mundo", agregó. "Este es un gran punto de inflexión en lo que respecta a ayudar a los países a elevar los estándares de preparación para estas megadisrupciones".

También en el Caribe, la Autoridad de Turismo de Antigua y Barbuda presentó un estudio de caso sobre su primera conferencia y viaje exclusivo para influenciadores de las redes sociales, realizados este año.

Colin James, CEO de la Autoridad de Turismo de Antigua y Barbuda, dijo: “Queríamos trabajar con influenciadores que apuntaran a diferentes generaciones. Fue la conferencia de influenciadores más grande del Caribe y esperamos que el próximo año crezca”.

"El mercado de influenciadores no tiene filtros y se adapta a lo que los consumidores buscan".

El uso de redes sociales y de influenciadores para el marketing fue un tema clave durante la sesión sobre tendencias de viajes de lujo, presidida por April Hutchinson, editora de ttgluxury.

Kate Warner, gerente de Productos y RR.PP. de la agencia de viajes Black Tomato, afirmó ante una platea repleta que la narración y la autenticidad también son cada vez más importantes.

Y añadió: “Concéntrense en las personas y sus historias, especialmente en los destinos. ¿Quiénes son nuestros guías? ¿Cuáles son sus historias? Ellos suelen tener historias notables y esa es una excelente manera de promocionar un determinado destino".

El panel también estuvo de acuerdo en que la personalización está promoviendo cada vez más las experiencias de lujo, particularmente en un sector donde "lujo significa cosas diferentes para diferentes personas".

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