LATAM Airlines renueva su experiencia en clase Premium Business inspirada en la identidad de Sudamérica
La aerolínea presenta una nueva propuesta de servicio y diseño que combina sofisticación, hospitalidad y una conexión auténtica con los paisajes y culturas de la región
LATAM Airlines, el principal grupo de aerolíneas de Sudamérica, anunció la renovación integral de su experiencia en clase Premium Business, que comenzará a implementarse el 1 de diciembre. La propuesta abarca todos los puntos de contacto con los pasajeros —desde aeropuertos hasta el servicio a bordo— con un enfoque que celebra la diversidad y calidez de la región.
La nueva identidad visual toma inspiración de los azules del Pacífico, los verdes de la Amazonía y los tonos cálidos del desierto y la cordillera de los Andes, reflejando la esencia natural y cultural de Sudamérica. Cada detalle, desde los materiales hasta las texturas y colores, fue diseñado para transmitir sofisticación, autenticidad y cercanía.
“Con esta nueva propuesta queremos redefinir la hospitalidad en el aire desde una mirada latinoamericana”, afirmó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group. “Buscamos que cada interacción refleje la elegancia y la autenticidad de nuestra región. Este rediseño eleva el estándar de servicio y celebra lo mejor de Sudamérica con una experiencia exclusiva y personalizada”.
La cabina Premium Business incorporará una atención más personalizada, menús de tres pasos para almuerzo o cena, una experiencia de café mejorada y una carta de cócteles completamente renovada. Además, los elementos de servicio fueron rediseñados para ofrecer una presentación más elegante y coherente con la nueva estética de la cabina.
El diseño se basa en tres conceptos: bloques de color contrastantes que transmiten aventura y calidez; patrones expresivos integrados en cada detalle para destacar el carácter del producto; y tonos neutros aireados, que aportan amplitud y sofisticación.
Como parte de esta evolución, LATAM también introducirá nuevos kits de viaje sostenibles, elaborados con productos de Costa Brazil, marca reconocida por su enfoque ecológico y su inspiración en los recursos naturales del Amazonas.
Estas transformaciones se enmarcan en la estrategia de largo plazo que ha posicionado a LATAM entre las aerolíneas más premiadas del continente. En 2025, el grupo fue reconocido con la máxima calificación Five-Star Global Airline en los premios APEX, por cuarto año consecutivo, y distinguido como la Mejor Aerolínea de Sudamérica en los World Airline Awards de Skytrax.