Enjoy Punta del Este consolida su presencia en Brasil y anticipa una temporada llena de novedades

¿Cuál es el objetivo de la participación de Enjoy en el Festuris de Gramado?

Este es nuestro tercer año consecutivo en Festuris y el segundo en el sector Luxury. Nuestra presencia responde a dos iniciativas fundamentales. Por un lado, el plan estratégico que diseñamos postpandemia, en 2022, con el objetivo de capitalizar las oportunidades del mercado brasileño —un país vecino de más de 220 millones de personas—. Si consideramos solo el sur, São Paulo y Río de Janeiro, hablamos de más de 60 millones de potenciales visitantes.

Para ello, fortalecimos nuestra oficina en São Paulo, que ya tiene 25 años, y conformamos un equipo comercial con foco en el sur de Brasil, liderado por una integrante de nuestro staff que es gaúcha y trabaja con nosotros desde hace 24 años. Este proceso nos permitió construir alianzas sólidas, como la que mantenemos con Festuris, donde además de participar en la feria organizamos por segundo año consecutivo el lanzamiento oficial del evento en Punta del Este.

¿Qué importancia tiene esta alianza para la marca?

Es muy relevante. En Festuris participamos dentro del sector Luxury y también en las palestras —como se llaman aquí las conferencias—. El año pasado expuse sobre los tres pilares de la fidelización de clientes según el modelo Enjoy; este año hablaré del poder del entretenimiento para fortalecer el turismo MICE, con casos de éxito de nuestras experiencias. Todo esto nos da visibilidad, nos acerca a nuestro público y refuerza la reputación y posicionamiento de marca en Brasil.

¿Qué papel juega el turismo MICE dentro de la estrategia del resort?

El segmento MICE es uno de nuestros grandes focos. El año pasado realizamos 67 eventos entre congresos, convenciones e incentivos, y 16 de ellos provinieron de Brasil. Queremos seguir potenciando ese vínculo aprovechando las fortalezas de Punta del Este como destino y de nuestro resort como centro de experiencias.

Se acerca la temporada de verano, ¿qué novedades pueden anticipar?

Noviembre marca el inicio de la temporada y es nuestro mes aniversario. Tenemos actividades especiales con shows, teatro y DJs internacionales. En los primeros días de diciembre haremos un evento en Buenos Aires para anunciar el calendario completo, pero ya puedo adelantar algunas cosas: continuamos la alianza con Gustavo Yankelevich y su propuesta teatral —que en los últimos veranos trajo a figuras como Susana Giménez y Moldavsky—; también renovamos la colaboración con Osaka, que operará la gastronomía de Ovo Beach; y regresan los ciclos EnjoyLive, con artistas de Argentina, Brasil y Uruguay.

A esto se suman las fiestas en Ovo Night, más de 10 durante todo el verano, y el tradicional Salón del Vino, que celebrará su 24ª edición a fines de enero, con más de 140 bodegas y destinos participantes.

¿Cómo se proyecta la demanda para la próxima temporada?

Tenemos una expectativa muy positiva. Somos competitivos frente a la costa argentina, lo que atrae al turista argentino, y la disponibilidad de dólares más accesibles también favorece la decisión de viajar a Uruguay. Con las elecciones recientes definidas, hay mayor estabilidad y confianza, así que esperamos una muy buena temporada. No me gusta hablar de récords, pero sí creemos que estaremos muy cerca de lograrlo.