¿Cuáles son las principales novedades que presenta Palladium Hotel Group en esta edición de IBTM World?
Nuestra gran novedad es un nuevo hotel que abriremos en junio de 2026 en Ibiza, en Playa d’en Bossa. Es un hotel llamado The Site, que anteriormente operaba bajo la marca Hard Rock Hotel Ibiza. Actualmente estamos realizando una renovación completa del edificio para elevar la calidad del servicio y de las instalaciones. Mantendremos la capacidad que ya teníamos para eventos, pero con un hotel completamente renovado y preparado para recibir convenciones.
¿Qué puede contarnos sobre este nuevo hotel y las infraestructuras que ofrecen para el segmento MICE?
The Site forma parte de un nuevo complejo que integra también The Unexpected e Ibiza Gallery, una zona que busca reposicionar Playa d’en Bossa dentro de la isla. Este conjunto ofrecerá espacios renovados, propuestas gastronómicas y áreas comerciales que complementan la experiencia para grupos, incentivos y eventos corporativos.
¿Cuáles son los principales mercados emisores para sus hoteles en el segmento MICE?
Nuestros mercados más fuertes son el español, el británico, el francés, el italiano y el alemán.
¿Qué tendencias han observado en los últimos años y cómo se están adaptando?
Lo que hemos visto recientemente es el regreso de las reservas a medio y largo plazo, algo que en algún momento se había perdido, cuando predominaban las reservas de último minuto. En los últimos dos años notamos una clara recuperación de la planificación anticipada en los eventos.
¿Qué destinos dentro del portafolio de Palladium Hotel Group tienen mayor demanda para incentivos y grupos?
Tenerife es uno de los destinos más solicitados. Hard Rock Hotel Tenerife, por ejemplo, tiene capacidad para 500 personas y es espectacular para incentivos y convenciones. Ibiza también es muy demandado tanto para incentivos como para lanzamiento de producto y reuniones.
¿Cuentan con programas de incentivos o beneficios para agentes de viajes?
Sí. Es la novedad de este año, el lanzamiento de Palladium Pro, dirigido a agentes de eventos y organizadores de bodas. Cuando realizan un evento con nosotros, reciben puntos en su cuenta que luego pueden canjear por estancias, brunchs, experiencias en hoteles, viajes e incluso cash.
¿De qué manera apoyan a los organizadores de eventos en sus hoteles?
Contamos con equipos expertos en cada uno de nuestros hoteles, coordinadores y MICE Managers que se encargan de que todo lo contratado por el cliente se desarrolle de la mejor manera posible. Su misión es garantizar que la satisfacción del cliente y la calidad del servicio en cada evento alcancen el máximo nivel.