El 2025 de Emirates en números: los diez grandes hitos del año

La aerolínea celebró en octubre su 40.º aniversario, pero la verdadera historia de 2025 va más allá de ese hito, ya
que Emirates traza su visión sobre lo que realmente significa “volar mejor” en el futuro.

A continuación, los 10 momentos destacados que definieron 2025 para la aerolínea internacional más grande del mundo:

El A350 de Emirates despega

El primer A350 de Emirates entró en servicio comercial a principios de enero con su vuelo inaugural a Edimburgo. Desde entonces, la red A350 de la aerolínea se ha expandido rápidamente y, actualmente, 16 A350 de Emirates vuelan a 18 ciudades, conectando a los viajeros con comodidad en Europa, Asia Occidental, Oriente Medio, Australia y próximamente América, cuando debute en Montreal en febrero de 2026.

Mirando hacia el Este

En 2025, Emirates reforzó su presencia en Asia con el lanzamiento de dos nuevos destinos en China continental —Shenzhen y Hangzhou—, operados con vuelos diarios sin escalas, además de servicios a Danang (Vietnam) y Siem Reap (Camboya) vía Bangkok. La aerolínea ha trabajado para atender la creciente demanda de viajes y comercio en Asia Oriental y China, a medida que la actividad empresarial continúa expandiéndose en la región.

Más Premium Economy, por demanda popular

A lo largo de 2025, Emirates ha incorporado más aeronaves Airbus A350 de nueva generación y aviones Airbus A380 y Boeing 777 renovados, todos ellos equipados con la galardonada Premium Economy, en toda su red. En la actualidad, cerca de 70 ciudades son servidas por más de 100 aviones con los interiores más modernos de Emirates, lo que representa aproximadamente el 40 % de la flota de pasajeros de la aerolínea.

Alta velocidad con Starlink

En consonancia con su filosofía de ofrecer una experiencia superior en toda su flota, Emirates anunció en noviembre, durante el Dubai Airshow, la implementación de Wi-Fi Starlink en 232 aeronaves.

Comenzando por sus Boeing 777, el programa se expandirá rápidamente para convertir a Emirates en la primera aerolínea del mundo en operar A380 equipados con Starlink a principios de 2026. La aerolínea instalará Starlink a un ritmo aproximado de 11 aviones por mes, y para finales del próximo año, más de 123 aeronaves ofrecerán a los clientes conectividad ultrarrápida gratuita para ver contenido en streaming, jugar, trabajar y navegar en internet en todas las clases.

Uniendo a los aficionados a través del deporte

En 2025, Emirates anunció nueve importantes acuerdos y renovaciones deportivas, consolidándose como uno de los patrocinadores deportivos más visibles del mundo durante la década de 2030. Su acuerdo estrella de siete años con el FC Bayern Munich convirtió a Emirates en socio platino del gigante del fútbol alemán y marcó el regreso de alto perfil de la marca Emirates a la Bundesliga.

Además, Emirates firmó una extensión histórica de contrato con World Rugby hasta 2035, el compromiso más largo en los 40 años de historia de patrocinio de la aerolínea y la primera asociación Platinum en el rugby. También selló una nueva alianza con European Professional Club Rugby (EPCR, en inglés), respaldando las competiciones de los clubes más prestigiosas de Europa y conectando a la aerolínea con más de 70 millones de aficionados al rugby en todo el mundo.

Otros acuerdos destacados incluyeron convertirse en Patrocinador Principal Oficial del Real Madrid Baloncesto; la renovación de su asociación de 18 años con el AC Milan; extensiones con Olympique Lyonnais y el ATP Tour hasta 2030, así como con UAE Team Emirates XRG. Estos acuerdos consolidaron el porfolio deportivo de Emirates, que abarca clubes de élite del fútbol, rugby internacional, baloncesto profesional, tenis de Grand Slam y torneos, ciclismo profesional, entre otros.

Servicio puerta a puerta más rápido con Emirates Courier Express

Emirates lanzó Emirates Courier Express, estableciendo nuevos estándares en entregas internacionales al transportar paquetes directamente en su flota de pasajeros, en lugar de canalizarlos a través de múltiples hubs. Poco después de su lanzamiento, el servicio incorporó Australia y Alemania a su red, atendiendo actualmente 10 mercados internacionales, con una mayor expansión prevista para 2026.

Hasta la fecha, la aerolínea ha gestionado más de 50.000 paquetes, logrando un tiempo promedio de entrega de solo tres días en sus rutas.

Emirates Skywards cumple 25 años

Emirates Skywards celebró su Jubileo de Plata en 2025, con una librea especial en un A380 y activaciones durante todo un mes para sus miembros. Hoy, el programa galardonado cuenta con 37 millones de miembros en 190 países. En los últimos 20 años, Skywards ha distribuido casi 400.000 millones de millas a través de más de 100 socios, en 1.400 destinos y 30.000 hoteles, con miembros canjeando actualmente más de 800 ventajas al día y una mejora de clase cada minuto. Este hito subraya el posicionamiento del programa como una de las plataformas de fidelización más valiosas de la aviación comercial, incorporando 78.000 nuevos miembros cada semana.

‘Aircrafted KIDS’ llega a miles de niños

En 2025, la iniciativa de responsabilidad social ‘Aircrafted KIDS’ de Emirates distribuyó más de 3.700 mochilas artesanales a niños desfavorecidos en ocho países de África, Asia Occidental y Oriente Medio, en colaboración con más de una docena de ONG dedicadas a la educación. El programa entregó más de 1.300 mochilas en África (Zambia, Zimbabue y Etiopía), 700 en Asia (India, Bangladesh y Pakistán) y más de 1.600 en Oriente Medio (Egipto y Jordania), cada una equipada con material escolar esencial y libros de origen local. Elaboradas a mano por un equipo de asistentes de mantenimiento de Emirates Engineering, las mochilas se fabricaron con más de 50.000 kg de materiales reciclados, incluidos tejidos de asientos recuperados del programa de renovación de la flota. La aerolínea tiene previsto llevar esta iniciativa a más países en 2026.

Primicias en viajes accesibles

Emirates se convirtió en la primera aerolínea del mundo certificada en autismo (Autism Certified Airline™), con más de 30.000 tripulantes de cabina y personal de tierra capacitados para apoyar a clientes con autismo y sensibilidades sensoriales. La aerolínea lanzó su Centro de Viajes Accesibles e Inclusivos en emirates.com, con navegación adaptada, guías sensoriales digitales y apoyo organizado según el tipo de discapacidad o etapa del viaje.

Emirates también introdujo programas de ensayo de viaje en 17 ciudades de todo el mundo, que permiten a niños con autismo practicar la experiencia aeroportuaria antes de vuelos reales. Además, la incorporación de nuevos productos sensoriales a bordo y juguetes antiestrés ayuda a los pasajeros neurodiversos a gestionar la sobreestimulación durante el viaje.

Las mejoras de servicio implementadas en 2025 incluyen un colchón con capucha homologado en materia de seguridad en Business Class para reducir el movimiento durante el vuelo a los clientes con discapacidades motrices graves, y más de 600 películas con subtítulos y 200 con audiodescripción en el sistema de entretenimiento a bordo, ice, para clientes con discapacidad visual y auditiva. Emirates también trabajó para garantizar un diseño sin barreras y la implementación de tecnología biométrica en el Aeropuerto Internacional de Dubái para personas con discapacidad, y tiene previsto lanzar una flota de 10 vehículos con chófer accesibles para sillas de ruedas a principios de 2026. 

‘Fly better’: un compromiso e inversión continuos

Durante los últimos 12 meses, Emirates elevó su experiencia de viaje premium y familiar con una serie de mejoras tanto en el aire como en tierra. En julio, la aerolínea inauguró Emirates First, un exclusivo espacio privado de facturación en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái, con asientos de lujo y un ambiente moderno, que permite realizar el check-in cómodamente para ofrecer una experiencia fluida y elegante a los clientes de First Class y miembros Skywards Platinum.

La aerolínea también reveló detalles sobre el refinado servicio a bordo en First Class, como menús que exploran la herencia vinícola y la inspiración culinaria, cuencos diseñados por Robert Welch para su servicio ilimitado de caviar, complementado con el servicio con guantes de la tripulación de cabina, y rústicas tablas de queso de pizarra con acompañamientos de madera.

Como parte de su inversión en los más altos estándares de hospitalidad de lujo, Emirates inauguró en Dubái su Centre of Hospitality Excellence, destinado a formar a casi 25.000 tripulantes de cabina en hospitalidad al nivel de restaurantes con estrellas Michelin, con un restaurante de alta cocina inmersivo, cocinas de presentación y aulas equipadas con tecnología avanzada.

A bordo, Emirates introdujo 12 nuevos juguetes y bolsas coleccionables para niños, distribuidos en tres grupos de edad y fabricados con un mínimo del 50 % de material reciclado, inspirados en las

Emirates cerró el año con 25 galardones, entre los que se incluyen “Mejor Aerolínea del Mundo” por octavo año consecutivo en los ULTRAs, “Mejor Aerolínea Internacional” y “Mejor First Class

Internacional” según Forbes Travel Guide, “Mejor Aerolínea de Larga Distancia” por The Telegraph y “Mejor Aerolínea del Mundo” por Business Traveller Middle East por duodécimo año consecutivo. Emirates también obtuvo el APEX “Best Global Entertainment Award” por ice y un “WORLD CLASS Award” por la experiencia global del cliente, entre otras distinciones.

Fuente: Emirates.