En el marco de FITUR 2026, Travel2latam conversó con Gregory Shervington, Regional Director del Jamaica Tourist Board para Europa, responsable de los mercados de Europa continental desde la Península Ibérica hasta Europa del Este, sobre los objetivos de Jamaica en la feria, el peso de la inversión hotelera española en la isla y la estrategia para fortalecer la llegada de viajeros europeos.
¿Qué significa para Jamaica participar en FITUR y cuáles son los principales objetivos en esta edición?
Tenemos dos objetivos paralelos. Jamaica como destino turístico para los visitantes y Jamaica como destino de inversión para los hoteles españoles.
Las cadenas españolas representan la mayor inversión hotelera extranjera en Jamaica. Contamos con prácticamente todas las grandes marcas españolas y ese portafolio sigue creciendo. Desde el punto de vista de la inversión, FITUR es clave para reunirnos, fortalecer relaciones, cerrar acuerdos y firmar nuevos proyectos, ya que Jamaica está en plena etapa de expansión.
Vamos a sumar unas 10.000 habitaciones adicionales en los próximos cuatro años y la mayoría de ellas corresponderán a cadenas españolas y europeas.
Al mismo tiempo, España es un mercado emisor estratégico. En nuestro mejor momento, en 2007 y 2008, recibimos más de 17.000 visitantes españoles al año. Queremos volver a superar esos números. Hubo un impacto reciente por un huracán que afectó los últimos meses del año, pero estamos enfocados en recuperar y crecer nuevamente.
¿Cómo avanza la recuperación tras el huracán?
La recuperación ha sido muy sólida. Nosotros hemos estado involucrados diariamente en el proceso y hoy los niveles de llegada al aeropuerto están prácticamente normalizados. En muchos casos ya olvidamos que hubo un huracán.
Incluso algunas pequeñas propiedades que estaban en la zona más afectada ya están operando nuevamente. Esto nos muestra que todavía debemos comunicar mejor esta recuperación, porque alrededor del 80% de la capacidad hotelera ya está normalizada.
¿Cuáles son los mercados europeos prioritarios para Jamaica este año?
España sigue siendo un mercado clave. En su mejor momento superó los 17.000 visitantes, por lo que sabemos que ese es un objetivo realista.
Además, tenemos conexiones directas durante todo el año con mercados como Suiza y Países Bajos, y una fuerte conectividad a través del Reino Unido. Este modelo nos permite trabajar con operadores españoles que hoy utilizan menos vuelos chárter y más paquetes dinámicos, aprovechando las conexiones disponibles.
¿Qué rol juegan los operadores turísticos y las agencias en la estrategia de Jamaica?
Es una relación totalmente integrada. Como mencioné, la inversión española es la mayor en Jamaica y se concentra en los hoteles más grandes del país.
Hablamos de marcas como Princess, que apunta a 2.000 habitaciones, Catalonia con unas 500 habitaciones, además de otros grandes grupos. Estas marcas ya son reconocidas por el mercado español.
Los tour operadores ya trabajan con estos grupos en otros destinos del Caribe, por lo que incluir Jamaica en su portafolio es algo natural. A medida que crecen las inversiones hoteleras, crece también la visibilidad y la presencia de Jamaica en los catálogos y en la mente del consumidor.
¿Qué tipo de delegación acompaña a Jamaica en FITUR?
La delegación está enfocada en reunirse con los inversionistas y los grandes actores del mercado. Jamaica está en una trayectoria de crecimiento y los principales grupos españoles están ampliando su presencia.
Bahía Príncipe, por ejemplo, tiene planes de expansión a cinco y siete años. Princess está construyendo el primer casino independiente de Jamaica, lo que nos lleva a una nueva categoría de producto.
FITUR es clave para el contacto cara a cara, para reforzar la confianza de los inversores, reunirse con operadores turísticos y, de manera muy importante, con las aerolíneas, para explicarles el potencial de Jamaica como puerta de entrada para nuevos mercados europeos.