W Punta Cana refuerza su posicionamiento global en FITUR con su propuesta all inclusive de lujo

¿Qué significa para W Punta Cana participar en una feria internacional como FITUR?

FITUR es de vital importancia, no solo para nosotros como hotel y como marca, sino también como país. Para República Dominicana, este evento representa la vitrina más grande donde podemos mostrar todo lo que el destino tiene para ofrecer.

En nuestro caso particular, es una oportunidad clave para comunicar que W Punta Cana ya está abierto y que somos el primer W todo incluido del mundo. Una plataforma como FITUR nos permite difundir este mensaje a nivel global.

¿Qué hace único a W Punta Cana frente a otros resorts de lujo del Caribe o de República Dominicana?

La marca W ya es, de por sí, muy original y particular, con una personalidad que la diferencia claramente de otras marcas. Pero el hecho de ser un W all inclusive, el único que existe en el mundo, nos hace aún más distintos.

Somos un hotel de lujo, como muchos otros, pero W es una marca muy vibrante y experiencial. A nuestros huéspedes los llamamos “conectores”, y ellos tienen la libertad de conectar tanto o tan poco como deseen. El hotel ofrece espacios para socializar en ambientes fluidos, divertidos y originales, o bien para vivir una experiencia más íntima, introspectiva y relajada.

Aquí se pueden vivir vacaciones de lujo en un entorno paradisíaco, pero siempre a la manera que cada conector elija.

Hablando de experiencias, ¿podría contarnos más sobre los servicios y la gastronomía del hotel?

Claro que sí. El hotel cuenta con 340 habitaciones y más de 12 espacios de alimentos y bebidas, lo que permite que cada huésped tenga múltiples opciones según sus preferencias.

A diferencia de los all inclusive tradicionales, nosotros no contamos con buffet. Todos nuestros restaurantes son a la carta y ofrecen gastronomía de clase mundial, con chefs de distintas partes del mundo que han creado propuestas únicas, combinando sabores caribeños y dominicanos con influencias internacionales.

La coctelería también es un punto fuerte, con mixólogos expertos y espacios muy originales, como nuestro speakeasy “33 y un tercio”, que ofrece una experiencia diferente, con cocina y coctelería de autor.

Además, contamos con experiencias “pop up” sorpresa: desde carritos de tacos gourmet hasta bares improvisados de margaritas, que aparecen en distintos momentos del día.

En cuanto a otras experiencias, ofrecemos talleres de artesanías, degustaciones, yoga, rituales de meditación guiada y un spa con una propuesta de wellness muy completa. También hay actividades recreativas como clases de merengue. En definitiva, el conector siempre tiene opciones para elegir según su estilo de viaje.

¿Qué papel juegan los agentes de viajes y los operadores en la promoción de W Punta Cana?

Para nosotros, los agentes de viajes son un pilar fundamental, porque son quienes comunican nuestro mensaje.
Marriott es una marca muy potente, pero nuestro éxito también se apoya en la sólida base de agentes de viajes y tour operadores que confían en la marca y ahora también en su propuesta all inclusive.

Ese mismo agente que históricamente ha recomendado Marriott para clientes corporativos, hoy confía en la marca para el segmento vacacional. Por eso, contamos con programas de incentivos, recompensas y acciones especiales, ya que creemos firmemente en el valor del agente de viajes.