La imprevisibilidad en los viajes acelera la demanda de seguros de asistencia

Hoy, quien planifica un viaje sabe que el clima puede modificar rutas, que un aeropuerto puede ajustar operaciones sin previo aviso o que un destino puede estar más saturado de lo esperado. Lejos de frenar las ganas de viajar, esta realidad empujó a los viajeros a anticiparse y a incorporar nuevas decisiones dentro de su planificación.

En México, este escenario resulta especialmente visible. Durante las temporadas vacacionales, la alta concentración de pasajeros en aeropuertos y destinos turísticos suele derivar en demoras, reprogramaciones y ajustes operativos que ya forman parte de la experiencia. A esto se suman las variaciones climáticas, que en algunos casos influyen en carreteras, vuelos y actividades turísticas, de acuerdo con datos del Servicio Meteorológico Nacional.

Frente a este contexto, la conversación dejó de centrarse en el miedo para enfocarse en la prevención como parte del bienestar. Así como se revisan las condiciones del clima o se diseña un itinerario con márgenes de tiempo, también crece la necesidad de contar con respaldo durante el trayecto, especialmente al viajar al extranjero o a destinos con infraestructura médica limitada.

Desde IATI Seguros explican que viajar tranquilo no implica evitar riesgos, sino saber que existe apoyo cuando algo se sale del plan, ya sea por una atención médica, una hospitalización, la pérdida de equipaje o una asistencia inesperada. La compañía destaca su rol educativo en la construcción de una cultura de prevención entre los viajeros.

Hoy, cerca de ocho de cada diez personas consideran importante contar con un seguro de viaje al salir del país, y cuatro de cada diez lo contratan incluso para trayectos dentro de su propio territorio. Esta tendencia responde, en gran parte, a la conciencia sobre los costos que puede implicar una emergencia médica en el exterior.

Una hospitalización puede superar los 10.000 dólares en destinos como Estados Unidos o Japón, mientras que una póliza médica de viaje representa solo una fracción del presupuesto total, especialmente si se compara con el valor de una consulta, estudios médicos o una internación fuera del país.

Por esta razón, el seguro se integró de manera natural a la planificación, al mismo nivel que el alojamiento o el transporte. Además de la cobertura médica, hoy incluye servicios como asistencia por videollamada, protección ante pérdida o daño de equipaje, reembolsos por demoras o cancelaciones, cobertura para actividades deportivas al aire libre y gastos por anulación.

Según la compañía, este cambio responde a un perfil más informado y consciente de su bienestar. La prevención ya no se percibe como un lujo, sino como una herramienta para cuidar la experiencia completa. Contar con asistencia en el idioma del viajero y acompañamiento en situaciones complejas permite disfrutar con menos tensión.

“Viajar hoy implica aceptar que no todo se puede controlar, pero sí que existen decisiones que ayudan a reducir la incertidumbre. La prevención no limita la experiencia, al contrario, permite viajar con mayor tranquilidad al saber que hay respaldo si ocurre alguna eventualidad”, afirmó Alfonso Calzado, CEO de IATI Seguros.

Fuente:
IATI Seguros