Ponant Expeditions selecciona EntryDocs for Cruises de Smartvel para simplificar los requisitos de viaje y mejorar la experiencia de los huéspedes

Smartvel, líder mundial en soluciones de contenido de viajes, se enorgullece de ampliar su colaboración con Ponant Expeditions, el operador de expediciones de lujo más importante del mundo. A partir de su larga relación, Ponant ha adoptado el nuevo EntryDocs para Cruceros, la solución integral de documentación de viajes de Smartvel, específica para cruceros, para ofrecer una experiencia de viaje más fluida y sin estrés a sus huéspedes.

Esta medida fortalece la creciente relación entre Ponant Expeditions y Smartvel y refleja la visión compartida de ambas compañías para viajes más inteligentes e intuitivos. EntryDocs para Cruceros es una solución integral que proporciona los requisitos de entrada y documentación en tiempo real, no solo para cada destino del itinerario del crucero, sino también para el vuelo al punto de embarque y el regreso a casa.

“Utilizamos la solución de Smartvel para verificar la documentación de viaje necesaria para nuestros pasajeros, no solo para embarcar en nuestros cruceros, sino también para todo el viaje, incluyendo vuelos internacionales hasta el punto de embarque y cualquier otro país que visiten durante el trayecto”, afirmó Priscila Martin, supervisora ​​de Ponant Expeditions. “La solución es intuitiva, fiable y refleja nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de viaje fluida y sin estrés, desde la salida hasta el regreso”.

Integrado en los puntos de contacto digitales de Ponant Expeditions, el widget EntryDocs puede integrarse en las páginas de inicio de cada crucero, precargarse con el itinerario y personalizarse para que coincida con la marca Ponant Expeditions. Los pasajeros pueden acceder al instante a los enlaces oficiales del gobierno y a todos los requisitos de entrada pertinentes con un solo clic, lo que aumenta la claridad y la confianza mientras se preparan para su viaje.

EntryDocs para cruceros incluye:

• Requisitos de documentación personalizados para cada país del itinerario del crucero.
• Resultados personalizados según la nacionalidad y residencia del pasajero.
• Un widget y una API para opciones de integración flexibles.
• Datos del viajero previamente rellenados para agilizar las comunicaciones previas a la salida.
• Enlaces integrados a proveedores de seguros o visas, que ayudan a generar ingresos adicionales.
• Actualizaciones y soporte a pedido para nuevas rutas e itinerarios.

Gracias a la cobertura de Smartvel en más de 70 países y a su capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios de ruta, nuestros equipos siempre cuentan con la información más reciente. Esta colaboración subraya el enfoque de Ponant Expeditions en mejorar la experiencia del cliente en cada etapa, añadió xx de Ponant Expeditions. 

“Nos entusiasma apoyar a Ponant Expeditions en su compromiso de brindar una experiencia de primera clase a sus huéspedes”, afirmó Iñigo Valenzuela, CEO de Smartvel. “Con EntryDocs para Cruceros, nuestro objetivo es simplificar la gestión y generar claridad, ayudando tanto a viajeros como a operadores de cruceros a navegar por el dinámico panorama turístico actual. Se trata de ofrecer tranquilidad, ahorrar tiempo y generar confianza durante todo el viaje”.

Fuente: Smartvel.