Las nuevas Recompensas Scenic y Emerald combinarán los puntos de estatus de los dos programas anteriores en un único saldo consolidado, ofreciendo a los miembros una cuenta optimizada y una forma más sencilla de obtener y canjear recompensas en cada reserva. El nuevo programa sigue siendo gratuito para todos los huéspedes que regresan de su primer viaje. Introduce una estructura optimizada de cuatro niveles: Oro, Diamante, Esmeralda y Chairman's Club, niveles de umbral reestructurados y beneficios mejorados, lo que garantiza que los miembros disfruten de un reconocimiento significativo, privilegios exclusivos y experiencias de lujo a medida que ascienden de nivel.
El lanzamiento del nuevo programa global integrado Scenic & Emerald Rewards marca una evolución significativa en el reconocimiento y los beneficios para nuestros valiosos huéspedes. Pocas compañías de viajes pueden ofrecer a sus miembros la inigualable oportunidad de ganar y recibir puntos de estatus para viajes de lujo por mar, río y tierra con guía, que abarcan los siete continentes y más de 100 países, afirmó Glen Moroney, fundador y presidente de Scenic Group.
También ofrecerá a todos los miembros actuales y futuros una cuenta única, que incluye la nueva función MyRewards, que ofrece un valor monetario real para que los miembros canjeen. El programa Scenic & Emerald Rewards se ha diseñado para garantizar que sigamos desarrollando experiencias más relevantes para nuestros valiosos miembros y para ofrecer un mejor reconocimiento, comunicación y beneficios en toda nuestra cartera de experiencias de lujo.
El nuevo beneficio MyRewards permite a los miembros obtener un 1% del valor de su nueva reserva válida como importe monetario real. Esto ofrece a los huéspedes una forma tangible de ahorrar en su próximo viaje, que luego pueden canjear por futuros cruceros Scenic y Emerald o por viajes terrestres+.
Todos los miembros existentes han sido transferidos automáticamente al nuevo programa Scenic & Emerald Rewards. Los miembros de los niveles fusionados han sido transferidos al nuevo nivel equivalente o superior, con puntos de estatus ajustados al alza, para que los huéspedes puedan seguir disfrutando de sus beneficios.
Los miembros de Scenic & Emerald Rewards pueden disfrutar de beneficios como acceso a nuevos itinerarios previos al lanzamiento, invitaciones a eventos exclusivos, traslados privados o estadías en hoteles del aeropuerto en viajes elegibles, alojamiento de cortesía en viajes más largos, servicios prioritarios a bordo y mucho más, con beneficios especiales en cada nivel.
Fuente: Scenic Group.