¿Cuáles son las principales novedades que Royal Caribbean presentó en FITUR este año para los mercados europeo y español?
Una de las novedades más destacadas que presentamos en FITUR es el Legend of the Seas, que marca la siguiente evolución de la Clase Icon de Royal Caribbean y un hito importante para nuestra marca. El barco reúne todo lo que define nuestras vacaciones inolvidables: un diseño audaz, atracciones que rompen récords y un fuerte enfoque en los viajes multigeneracionales. El Legend of the Seas ofrece una combinación equilibrada de experiencias vibrantes, entretenimiento de primera clase y espacios cuidadosamente diseñados para la relajación y la conexión, permitiendo a cada huésped personalizar sus vacaciones ideales. Debutará en Barcelona este verano, la primera vez que un barco de la Clase Icon navega en Europa.
Más allá de nuestros barcos, seguimos ampliando nuestra cartera de experiencias en destinos. Recientemente inauguramos Royal Beach Club Paradise Island en las Bahamas, el primero de nuestra colección Royal Beach Club. Ubicado en la Isla Paraíso de Nasáu, combina la belleza natural y la cultura del destino con el servicio y el entretenimiento exclusivos de Royal Caribbean, reforzando aún más el valor que ofrecemos tanto a bordo como en tierra. De cara al futuro, contamos con una sólida cartera de nuevos destinos, incluyendo Royal Beach Club Cozumel a finales de este año, Royal Beach Club Lelepa a principios de 2027 y Perfect Day México a finales de 2027.
En Europa, estamos especialmente entusiasmados con la apertura del Royal Beach Club Santorini este verano, como parte de la excursión en tierra Ultimate Santorini Day. Esta experiencia combina el acceso a un club de playa cuidadosamente seleccionado con tiempo para explorar lugares emblemáticos como Oia y Fira. Cabe destacar que también refleja un nuevo enfoque en la gestión de destinos, ayudando a distribuir mejor los flujos de visitantes y mejorando la experiencia general del huésped.
¿Qué importancia tienen los mercados español y latinoamericano dentro de la estrategia global de la compañía?
España y Latinoamérica son mercados importantes dentro de la estrategia de crecimiento global de Royal Caribbean, tanto en términos de demanda de huéspedes como de éxito a largo plazo. Se trata de mercados donde el conocimiento de los cruceros continúa creciendo y donde los viajeros buscan activamente experiencias vacacionales innovadoras y de alta calidad.
España desempeña un papel especialmente importante en Europa como puerto base clave. El zarpe del Legend of the Seas desde Barcelona este verano demuestra claramente nuestro compromiso con el mercado español y con acercar nuestros productos más avanzados a los pasajeros locales, haciendo que los cruceros sean más accesibles y relevantes. Latinoamérica es igualmente importante en nuestra estrategia global. Hemos introducido un barco que zarpa desde Panamá y Colombia, lo que ofrece a los pasajeros latinoamericanos la oportunidad de viajar con nosotros sin necesidad de visa estadounidense, lo que demuestra no solo nuestro compromiso con la región, sino también la magnitud de la demanda y el potencial de crecimiento a largo plazo que vemos en ella.
Trabajamos en estrecha colaboración con las agencias de viajes para impulsar un crecimiento sostenible. Iniciativas como Upper Deck, nuestro programa de fidelización mejorado para agentes, están diseñadas para recompensar la interacción, incentivar las ventas y fomentar la colaboración a largo plazo. Consideramos a la industria como un pilar clave de nuestro éxito en España y confiamos en que, juntos, podemos seguir impulsando el crecimiento de la categoría de cruceros en el mercado.
Royal Caribbean es conocida por su innovación a bordo. ¿Qué nuevas experiencias o tecnologías están marcando la diferencia actualmente?
La innovación siempre ha sido fundamental para Royal Caribbean, y Legend of the Seas la lleva a un nuevo nivel al combinar entretenimiento innovador, cenas inmersivas y experiencias familiares de próxima generación.
Desde una perspectiva de diseño, Legend está organizado en ocho barrios distintos, cada uno funcionando como un destino en sí mismo. Esto permite a los huéspedes, especialmente a familias y grupos multigeneracionales, navegar el barco intuitivamente y personalizar su experiencia, ya sea con emociones intensas, espacios sociales o relajación.
En cuanto a aventuras, Legend ofrece atracciones que rompen récords, entre ellas Category 6, el parque acuático más grande en el mar; Crown's Edge, una experiencia híbrida de skywalk y tirolesa a 154 pies sobre el océano; y zonas familiares reinventadas como Surfside, que presenta un nuevo concepto de carrusel y áreas de juegos rediseñadas para los visitantes más jóvenes.
Con 28 restaurantes, la mayor cantidad en alta mar, el barco presenta conceptos inmersivos como la Royal Railway Legend Station, donde los huéspedes se embarcan en un viaje multisensorial de cinco platos inspirado en las antiguas Rutas de la Seda, que combina narración, tecnología y gastronomía. Nuevos conceptos como el Hollywoodland Supper Club elevan aún más la experiencia gastronómica con jazz en vivo, narración temática y experiencias culinarias de primera calidad.
Por último, Legend of the Seas también impulsa la innovación de Royal Caribbean en materia de sostenibilidad, convirtiéndose en el cuarto barco de la compañía propulsado por GNL y presentando tecnologías ambientales líderes en la industria que respaldan las ambiciones de cero emisiones netas a largo plazo del Grupo.
¿Cómo ha evolucionado el perfil del viajero de cruceros en los últimos años y cómo se adapta Royal Caribbean a este cambio?
En los últimos años, hemos visto una evolución significativa en el perfil del viajero de cruceros, con un fuerte crecimiento de los viajes multigeneracionales. Los cruceros se han convertido en una opción cada vez más atractiva para familias de todos los tamaños y composiciones, especialmente para familias extensas que buscan experiencias compartidas, facilidad de planificación y oportunidades para crear recuerdos inolvidables juntos.
Este cambio se alinea directamente con las fortalezas de Royal Caribbean. Nuestros barcos están diseñados para ofrecer experiencias únicas y complementarias para todas las edades, desde atracciones llenas de energía y adrenalina y espacios inmersivos que fomentan la socialización, hasta restaurantes de primera calidad, entretenimiento de clase mundial y espectáculos con calidad de Broadway. Esta amplia oferta permite que diferentes generaciones disfruten de las vacaciones a su manera, sin dejar de compartir momentos.
Los huéspedes ya no ven el barco y el destino como partes separadas de sus vacaciones; desean que la experiencia que disfrutan a bordo continúe al desembarcar. Este cambio impulsa la inversión de Royal Caribbean en destinos exclusivos como Royal Beach Club Paradise Island, inaugurado oficialmente en diciembre de 2025. Ubicado en las Bahamas, este club de playa permite a los huéspedes prolongar su experiencia vacacional fuera del barco, ya sea relajándose en el bar acuático más grande del mundo o relajándose con familiares y amigos en un entorno de playa exclusivo y cuidado.
¿Qué tipo de experiencias buscan hoy los viajeros más jóvenes y las familias, y cómo está respondiendo Royal Caribbean a estas expectativas?
La generación Z y los millennials, en particular, valoran las experiencias memorables, flexibles y compartibles: experiencias que van más allá de las visitas turísticas tradicionales y les permiten participar activamente en el destino y el momento. Para estos viajeros, las vacaciones se basan en la variedad: buscan actividades durante el día y vida social por la noche.
Aquí es donde Royal Caribbean se distingue claramente. Si bien seguimos atendiendo a un público multigeneracional, nuestra propuesta para los huéspedes más jóvenes es única. Nuestros barcos están diseñados para ofrecer entretenimiento dinámico y una vibrante vida nocturna, combinados con atracciones llenas de adrenalina, como simuladores de surf y experiencias de paracaidismo, que nos distinguen de las ofertas de cruceros más tradicionales.