El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) distinguió a 134 empresas y organizaciones del sector por su compromiso con prácticas responsables durante el “Encuentro de Sostenibilidad Turística y Entrega de Galardones 2024”. La actividad se desarrolló en coincidencia con el Día Mundial de la Resiliencia del Turismo, celebrado cada 17 de febrero y proclamado por la Asamblea General de las Naciones Unidas para promover un modelo turístico capaz de afrontar crisis y contingencias.
Las certificaciones se distribuyeron entre la Certificación de Sostenibilidad Turística (CST), la Marca País Esencial Costa Rica, el Código de Conducta y la Red Sofía. Entre las entidades reconocidas se incluyen alojamientos, rent a car, restaurantes, parques temáticos, centros de convenciones, áreas protegidas, municipalidades y operadores turísticos, lo que refleja la amplitud de la cadena de valor del turismo en el país.
El ICT destacó que el programa CST, con más de 30 años de trayectoria y carácter voluntario y gratuito, promueve la gestión responsable de las empresas mediante criterios ambientales, sociales y culturales, fomentando la acción climática, la colaboración con comunidades locales y la gestión de riesgos empresariales.
El ministro de Turismo, William Rodríguez, señaló que el reconocimiento reafirma el posicionamiento internacional del país como referente en turismo sostenible. Por su parte, Mariana Garita, jefa del Departamento de Sostenibilidad del ICT, subrayó que la comunidad CST continúa creciendo con una visión integral y de mejora continua que fortalece la competitividad del destino.
Distribución de los reconocimientos
Del total de empresas galardonadas, 71 recibieron la Certificación de Sostenibilidad Turística —30 en categoría básica y 41 en nivel Élite—; 21 obtuvieron la licencia de Marca País, 42 se incorporaron a la Red Sofía y 72 fueron reconocidas dentro del Código de Conducta, con algunos participantes distinguidos en más de una categoría.
El estándar CST busca convertir la sostenibilidad en una práctica operativa concreta, incentivando el uso responsable de los recursos naturales y sociales, la participación activa de las comunidades y el fortalecimiento empresarial. La certificación alcanza 14 categorías del sector, desde servicios de alojamiento y gastronomía hasta transporte, parques temáticos, recintos y áreas protegidas.
Cada galardón entregado consistió en una pieza artesanal elaborada a mano en la provincia de Heredia por el artesano Emel Hernández, integrante del Programa de Artesanías con Identidad del ICT, simbolizando la relación entre cultura, comunidad y actividad turística.
Nuevas iniciativas
Durante el encuentro también se presentó el plan piloto “Mi Viaje Positivo”, una iniciativa dirigida exclusivamente a empresas certificadas CST que busca impulsar su promoción y visibilidad comercial. El proyecto surge de una alianza entre el ICT y el programa “Mi Viaje, Un Beneficio BAC”, operado por la agencia Intertour.
El objetivo es fortalecer la propuesta de valor de la certificación mediante incentivos promocionales, fidelizar a las empresas adheridas y estimular la incorporación de nuevos participantes, contribuyendo a ampliar la demanda de servicios turísticos sostenibles en el mercado nacional.