Universal apuesta fuerte a Latinoamérica y consolida a Epic Universe como su gran motor

¿Con qué objetivos y expectativas regresan a la Vitrina Turística?

Desde que regresamos de la pandemia hemos venido cada año, y para nosotros este es uno de los trade shows más fuertes de Latinoamérica, especialmente por la cercanía con Centroamérica. Aquí vemos mercados a los que a veces no llegamos directamente, como Panamá o Costa Rica, además de distintas regiones de Colombia.

El año pasado veníamos con toda la expectativa por la apertura de Epic Universe, y hoy podemos decir que Epic transformó el destino para siempre. Ahora somos un destino en el que hay que planear una semana completa de vacaciones para disfrutar nuestros cuatro parques, dedicar al menos cuatro días a los parques y hospedarse en nuestros hoteles, que cubren todo tipo de presupuestos y necesidades.

Venimos a seguir impulsando el destino Orlando, en Florida, y estamos muy contentos con los resultados del último año. Latinoamérica viene con muchísima fuerza y los números son muy positivos.

Si tuvieras que destacar dos o tres novedades que nadie puede dejar de conocer, ¿cuáles serían?

Epic Universe sigue siendo la gran novedad. Muchas personas que no se animaron el año pasado porque era un parque nuevo, este año definitivamente lo visitarán.

Además, para 2027 llegará Fast & Furious: Hollywood Drift, una nueva montaña rusa que se construye en el espacio donde estaba Hollywood Rip Ride Rockit. Esa misma atracción abre este año en Universal Studios Hollywood, y luego llegará a Orlando.

Este año también tenemos el impulso adicional del Mundial, que representa una gran oportunidad para quienes viajen a Estados Unidos por los partidos y quieran sumar varios días de diversión en los parques.

¿Habrá promociones especiales durante el Mundial?

No son promociones específicas por el Mundial, pero sí contamos con ofertas vigentes. En hotelería estamos ofreciendo hasta 300 dólares de crédito por habitación en hoteles seleccionados, para reservas realizadas entre febrero y abril. Ese crédito puede utilizarse en alimentos y bebidas dentro del hotel, lo que es un gran beneficio para los huéspedes.

En cuanto a tickets, este año contamos con el boleto All Parks, que permite acceso durante 14 días. Aunque en mercados como México o Colombia puede parecer mucho tiempo, a partir del tercer día ya resulta muy conveniente en precio y brinda una enorme flexibilidad: se puede ingresar todos los días a nuestros cuatro parques —Universal Studios Florida, Islands of Adventure, Epic Universe y Volcano Bay— y repetir las veces que se desee.

Esto reduce frustraciones si no se logra subir a alguna atracción por tiempos de espera, ya que el visitante puede volver otro día.

¿Ese boleto está pensado también para el mercado local?

Es un boleto enfocado principalmente a mercados internacionales y no se vende en taquilla. Está diseñado especialmente para países como Brasil o Argentina, donde los viajeros suelen tomar vacaciones más largas.

Para mercados más cercanos a Estados Unidos existen otras opciones, aunque el All Parks también puede funcionar muy bien por su relación precio-beneficio.

¿Cómo continúa el calendario promocional para este año?

Después de ANATO realizamos nuestro evento U&U, donde convocamos a agentes de viajes para capacitarlos. Luego continuamos en México con EBTU y con nuevas ediciones de U&U en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.

Más adelante estaremos en Buenos Aires y otras ciudades de la región. Todas las fechas se anuncian en nuestras redes sociales dirigidas a agentes, bajo la cuenta Universal Partners Latino.