Wyndham Hotels & Resorts proyecta duplicar su crecimiento en Colombia tras su participación en Vitrina Turística de ANATO

—¿Cuáles fueron los objetivos y novedades que presentaron en la Vitrina Turística?

ANATO es para nosotros una de las ferias más importantes de Latinoamérica. Participamos de manera consistente todos los años y en esta edición trajimos 14 hoteles, entre nacionales e internacionales. Es un espacio donde convergen ideas, nuevos proyectos y mucho relacionamiento comercial. Tenemos un compromiso muy alto con Colombia y por eso mantenemos una participación activa año tras año.

—¿Qué planes de crecimiento tienen en el país?

Estamos proyectando crecer al doble en los próximos años. Actualmente contamos con seis hoteles en ciudades principales y vamos a sumar 1.400 habitaciones en los próximos dos años en destinos estratégicos como Santa Marta, Barranquilla, Armenia y Pereira.

Además, seguimos atentos a oportunidades de conversión y nuevas construcciones. Colombia, como hub de Latinoamérica, siempre será un mercado prioritario para nosotros.

—Uno de los hoteles más vinculados a la feria está en plena renovación…

Correcto. El Wyndham Bogotá es uno de los hoteles mejor ubicados para quienes asisten a la Vitrina. Actualmente está atravesando una remodelación con una inversión cercana a los 6 millones de dólares.

La renovación incluye habitaciones, lobby, centro de negocios y salones, que están entre los de mayor capacidad en la zona Salitre de Bogotá.

—¿Cuál es la estrategia regional de la compañía hacia 2026?

Somos una cadena hotelera de franquicias y la número uno a nivel mundial por cantidad de hoteles. Contamos con 25 marcas y operamos en más de 100 países.

Nuestra estrategia combina el conocimiento global con la fortaleza de los operadores locales. En Latinoamérica no se puede aplicar una única estrategia: cada mercado tiene realidades sociopolíticas, dinámicas aéreas y tipos de demanda distintos. El Caribe, por ejemplo, tiene un perfil diferente al corporativo de algunas capitales.

Buscamos optimizar nuestras herramientas para que cada región logre la mayor contribución posible y el mejor retorno para nuestros inversionistas.

—¿Cómo leen hoy el comportamiento del mercado?

Estamos muy atentos a indicadores como los de GBTA en el segmento corporativo. También invertimos fuertemente en ferias como ANATO, donde el mercado leisure representa cerca del 40% de las ventas que genera el equipo global de Latinoamérica y el Caribe.

Vamos adaptando nuestra estrategia según las necesidades y oportunidades de cada país.

—¿En qué próximos eventos estarán presentes?

Formaremos parte de IPW junto al equipo de Estados Unidos. También estaremos en IMEX, GBTA y Cancún Travel Mart. La presencia constante en eventos internacionales es clave dentro de nuestra estrategia de posicionamiento regional.

—Más allá de los números, ¿cuáles son los lineamientos de este año?

Nuestro foco está en impulsar un turismo sustentable que genere empleo y dinamice industrias asociadas como el transporte y la aviación. Queremos ser un motor que apalanque nuevas oportunidades y contribuya al desarrollo económico de los destinos donde operamos.

—El programa de fidelidad es uno de los más grandes del mundo. ¿Qué novedades presenta?

Hoy contamos con 122 millones de socios activos a nivel global. Es un programa muy fácil de usar, con estadías desde 7.500 puntos.

Más allá de la acumulación de puntos, buscamos generar experiencias en nuestras más de 8.300 propiedades alrededor del mundo, fortaleciendo el vínculo con cada huésped.