El transporte aéreo acelera la adopción del contactless a nivel internacional

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) presentó los resultados de una serie de pruebas de concepto (PoCs) realizadas en Europa y Asia-Pacífico junto a aerolíneas, aeropuertos, gobiernos y proveedores tecnológicos, que confirman que el viaje internacional sin contacto, basado en identidad digital y biometría, ya es una realidad alcanzable.

Los ensayos demostraron que los pasajeros pueden reemplazar documentos físicos como el pasaporte o la tarjeta de embarque por credenciales digitales almacenadas en billeteras móviles, combinadas con verificación biométrica en los distintos puntos del aeropuerto. Esto permite un recorrido más fluido, eliminando controles repetitivos y reduciendo tiempos de espera.

Uno de los hallazgos clave es que la interoperabilidad entre sistemas ya está lo suficientemente avanzada como para permitir viajes sin contacto incluso en itinerarios con múltiples aerolíneas, aeropuertos y soluciones tecnológicas. Las pruebas incluyeron el uso de billeteras digitales globales y nacionales, como Apple Wallet y Google Wallet, así como programas de identidad digital como Digi Yatra en India.

Además, se comprobó que los pasajeros pueden compartir de forma segura sus datos de identidad antes del viaje, con su consentimiento, lo que facilita controles anticipados y mejora la eficiencia operativa. La reutilización de una única identidad digital a lo largo de todo el viaje permite una experiencia “tap-and-go” completamente integrada.

Las pruebas se desarrollaron bajo estándares internacionales, incluyendo los lineamientos One ID de IATA, así como marcos de ISO, OpenID y W3C, garantizando seguridad y compatibilidad global.

Según Willie Walsh, director general de IATA, estos avances confirman que la identidad digital para viajes internacionales funciona de manera segura y eficiente. Sin embargo, advirtió que para su implementación masiva es clave que los gobiernos aceleren la emisión y aceptación de credenciales digitales de viaje (DTC), versiones seguras y digitales de los pasaportes.

En este sentido, IATA señala tres áreas críticas para escalar esta transformación: establecer marcos legales y técnicos para emitir DTCs, adaptar sistemas migratorios y de visado para aceptarlos, y trabajar de forma coordinada entre gobiernos e industria para garantizar su uso interoperable a nivel global.

Los PoCs incluyeron casos concretos como viajes con conexión entre Asia y Europa, donde se eliminaron controles repetidos mediante el uso de identidad digital compartida; experiencias de aerolíneas que gestionan sus propias billeteras digitales para el check-in y embarque; y pruebas de interoperabilidad entre distintos proveedores tecnológicos dentro de un mismo viaje.

Estos resultados marcan un paso clave hacia la modernización del transporte aéreo, con el potencial de transformar la experiencia del pasajero mediante procesos más rápidos, seguros y completamente digitales.

Fuente: IATA