RIU Hotels & Resorts lanza su nueva app para agentes de viajes de RIU Partner Club

RIU Hotels & Resorts anunció el lanzamiento de la nueva aplicación móvil de RIU Partner Club, su plataforma exclusiva para agentes de viajes minoristas. Este desarrollo estratégico responde a la necesidad de digitalizar aún más la operativa del programa, con un enfoque centrado en el usuario y en el fortalecimiento del vínculo con uno de los segmentos clave para la compañía.

Disponible para dispositivos iOS y Android a través de App Store y Google Play, la nueva aplicación permite a los profesionales del sector gestionar su actividad de forma ágil, segura y desde cualquier lugar, adaptándose a un entorno donde el canal minorista demanda herramientas cada vez más eficientes.

La app se estructura sobre tres pilares fundamentales orientados a mejorar la experiencia del agente. En primer lugar, la agilidad en las reservas, mediante un proceso simplificado que facilita el registro de ventas y la reserva de estancias propias de manera más rápida y dinámica. En segundo lugar, el control total en tiempo real, que permite a los usuarios acceder a su perfil, consultar su historial de reservas y verificar el estado de sus puntos en cualquier momento. Finalmente, la gestión de beneficios, ya que los agentes continúan acumulando puntos por cada reserva realizada, los cuales pueden canjear por estancias gratuitas en hoteles de la cadena, con la ventaja de que estos no expiran mientras la cuenta se mantenga activa.

Con más de 30 años de trayectoria, RIU Partner Club se posiciona como uno de los programas de fidelización más consolidados del sector, con una comunidad global de más de 100.000 miembros activos en 139 países. Esta base refleja la relevancia del canal de agentes de viajes dentro de la estrategia de la compañía y el valor que estos aportan en la comercialización de sus productos.

Con este lanzamiento, RIU Hotels & Resorts continúa avanzando en la incorporación de soluciones tecnológicas que optimizan la experiencia del cliente profesional, facilitando su trabajo diario y reforzando su compromiso con la fidelización del canal.