Costa Rica busca posicionarse en Brasil con su propuesta de turismo sostenible y experiencias auténticas

¿Con qué expectativas llega Costa Rica a esta edición de WTM Latin America?
Nuestra estrategia en el mercado brasileño es lograr relevancia, posicionarnos y darnos a conocer. Identificamos que el viajero brasileño comparte valores con Costa Rica, especialmente en el cuidado de la naturaleza y el interés por un turismo regenerativo y sostenible. Por eso vemos una gran oportunidad de acercarnos al trade y mostrar la diversidad del destino.

¿Qué desafíos implica ese posicionamiento?
El principal desafío es que el mercado comprenda en profundidad nuestro producto turístico. Estamos trabajando para madurar el conocimiento sobre Costa Rica en Brasil, mostrando que es un destino pequeño en tamaño, pero con una enorme diversidad: concentramos el 6,5% de la biodiversidad mundial en apenas 51 mil kilómetros cuadrados.

¿Qué tipo de experiencia ofrece el destino?
Costa Rica permite vivir múltiples escenarios en distancias muy cortas. En pocas horas se puede pasar de un entorno a otro, lo que genera experiencias transformadoras. La idea es que el visitante se desconecte de la rutina, se reconecte con la naturaleza y regrese renovado.

¿Qué afinidades encuentran con el mercado brasileño?
Hay puntos en común muy fuertes, como la cultura, la gastronomía y productos como el café. Además, ambos países comparten un espíritu alegre y cercano. De hecho, Costa Rica fue recientemente reconocido como uno de los países más felices del mundo, ocupando el cuarto lugar a nivel global.

¿Qué rol juegan las alianzas con aerolíneas en esta estrategia?
Son fundamentales. Estamos trabajando, por ejemplo, con Copa Airlines, una de las principales aerolíneas que conecta Brasil con Costa Rica, para desarrollar acciones de promoción e incentivos que impulsen la demanda.

¿El foco está solo en Brasil o también en otros mercados de la región?
Brasil es prioritario, pero también estamos avanzando en otros mercados como Argentina, Chile y Colombia. Ya contamos con representación en algunos de estos países para fortalecer las acciones de relaciones públicas, publicidad y vínculo con el trade.

¿Cómo impactaron los cambios post pandemia en la estrategia del destino?
El comportamiento del viajero cambió. Hoy hay una mayor búsqueda de experiencias vinculadas a la naturaleza, el bienestar y la desconexión. Estamos trabajando en profesionalizar el producto wellness y en diversificar la oferta para distintos nichos: aventura, deporte, bienestar, turismo náutico, bodas, entre otros.

¿Qué busca hoy el turista que elige Costa Rica?
Busca experiencias auténticas. No solo visitar un lugar, sino integrarse con la cultura, la gastronomía y el entorno. Estamos desarrollando rutas que combinan todos estos elementos para ofrecer propuestas más completas.

¿Qué distingue a Costa Rica en términos de sostenibilidad?
Somos un referente global. Desde 1997 contamos con la Certificación de Sostenibilidad Turística, que establece estándares en lo social, cultural y ambiental. Este modelo fue reconocido internacionalmente y respalda nuestro posicionamiento como destino sostenible.

¿Cuáles son los próximos pasos en el mercado brasileño?
Queremos profundizar el trabajo con medios especializados y con el trade. Es clave educar al mercado sobre el destino para lograr una mejor comercialización. Es un trabajo integral que combina comunicación, promoción y desarrollo comercial.

¿Con qué participación se presentan en esta feria?
Estamos acompañados por 23 empresarios, entre hoteles, rentadoras de autos y otros servicios, muchos de ellos con certificación de sostenibilidad. Es una de las delegaciones más grandes que hemos traído a Brasil.

¿Qué mensaje final quieren transmitir al mercado?
Queremos que nos vean como amigos. Costa Rica es “pura vida”, una forma de vivir y de conectar. Estamos seguros de que quienes nos visiten no solo disfrutarán del destino, sino que también se llevarán vínculos y experiencias memorables.