Windstar Cruises apuesta por la expansión de su flota y experiencias boutique para viajeros exigentes

En el marco de Seatrade Cruise Global Conference, Janet Bava, Chief Commercial Officer de Windstar Cruises, presentó las novedades de la compañía, su estrategia de crecimiento y las tendencias que marcan el futuro del segmento de cruceros de pequeña escala

(Source: Travel2latam)

¿Cuáles son los objetivos de Windstar Cruises al participar en este evento?
Participamos con todo el equipo porque es una oportunidad clave para mostrar la evolución de la compañía. Windstar cuenta con 40 años de trayectoria como pionera en el segmento de barcos pequeños y hoy somos una compañía de ocho embarcaciones, incluyendo nuevos yates recientemente incorporados.

Entre ellos se destaca el Star Seeker, que inició su temporada inaugural en Alaska y luego operará en Japón y el sudeste asiático, destinos muy demandados por nuestros huéspedes. También presentamos el Star Explorer, que formará parte de una nueva propuesta que conecta experiencias fluviales y oceánicas.

¿En qué consiste esta nueva propuesta “river to ocean”?
Es un concepto innovador que permite combinar la experiencia de cruceros fluviales con la navegación oceánica. El Star Explorer operará durante todo el año en Europa, incluyendo el Mediterráneo, el norte y el Báltico, pero con la particularidad de poder acceder a ciertos ríos.

Esto amplía las posibilidades para los viajeros que ya conocen los grandes ríos europeos, como el Danubio o el Rin, y buscan nuevas formas de explorar destinos con el mismo nivel de intimidad y cercanía.

¿Cómo se diferencia Windstar de las grandes compañías de cruceros?
Nuestros barcos son yates, no cruceros tradicionales. Esto implica una experiencia completamente distinta, con un máximo de 350 pasajeros y un servicio altamente personalizado.

Además, accedemos a destinos donde los grandes barcos no pueden llegar. Esto permite una experiencia más auténtica y menos masificada, tanto a bordo como en tierra. El embarque y desembarque es ágil, y la relación entre tripulación y huésped es mucho más cercana.

¿Qué tendencias están observando en las preferencias de los viajeros?
El viajero actual busca calidad en todos los aspectos, especialmente en la gastronomía. Existe una mayor valoración por productos frescos, cocina local y experiencias culinarias auténticas.

En este sentido, somos la línea de cruceros oficial de la James Beard Foundation, lo que nos permite trabajar con chefs de prestigio internacional para diseñar propuestas gastronómicas a bordo.

También observamos que los viajeros buscan experiencias más inmersivas y menos turísticas, con mayor tiempo en destino para explorar de forma independiente y conectar con la cultura local.

¿Qué novedades recientes destacan en la flota y los itinerarios?
Uno de los anuncios más importantes es el refuerzo de nuestra presencia en la Polinesia Francesa. Tras una renovación completa, reintroduciremos un barco a vela en Tahití, complementando la operación actual del Star Breeze.

Esto permitirá ampliar los itinerarios e incluir destinos menos explorados como las Islas Marquesas, ofreciendo una experiencia más completa en la región.

¿Qué valor diferencial buscan ofrecer al pasajero?
El principal diferencial es la combinación de personalización, acceso a destinos únicos y una experiencia relajada. Buscamos que el huésped no se sienta como un turista, sino como un viajero que descubre cada destino de manera auténtica.

El concepto de viajar en un yate permite una mayor flexibilidad, más tiempo en los puertos y la posibilidad de vivir cada itinerario con profundidad, lo que redefine la experiencia tradicional de cruceros.


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