TBO impulsa su crecimiento global en WTM con foco en alianzas y expansión de producto

Camila Bueno, Field Marketing Manager, destacó la consolidación de acuerdos estratégicos, la ampliación del portafolio y el rol de la tecnología en la operación de agentes de viajes

(Source: Travel2latam )

¿Podrías comentarnos cuáles son los objetivos de su participación en este evento internacional?

TBO participa en WTM con el objetivo de reforzar la comercialización de un producto que ya es un éxito dentro de la compañía, como lo es el tren. En ese sentido, la estrategia está centrada en fortalecer la alianza con Rail Europe y potenciar la venta de servicios ferroviarios en todo el continente europeo.

Durante los tres días del evento, la compañía también lleva adelante activaciones en su stand para impulsar este segmento. A su vez, continúa promoviendo el resto de su portafolio, que incluye servicios aéreos, alojamiento —su principal producto—, alquiler de autos, tours, servicios y paquetes personalizados.

La empresa cuenta con una propuesta integral para agentes de viajes, quienes pueden encontrar en la plataforma todas las herramientas necesarias para armar un paquete completo para sus clientes .

Para quienes aún no conocen la compañía, ¿qué tipo de soluciones ofrecen a operadores y agencias?

TBO dispone de un portal 100% online que permite gestionar todo el proceso de manera autónoma, desde la reserva hasta la emisión y el pago. Además, ofrece la posibilidad de financiar en hasta diez cuotas, brindando flexibilidad en la operación.

El sistema está diseñado para que el agente pueda trabajar de forma independiente, aunque también cuenta con un equipo de soporte disponible las 24 horas, los siete días de la semana, en caso de requerir asistencia.

Otro de los diferenciales es que el agente puede definir su propio margen de comisión, con un tope de hasta el 25%, gestionándolo directamente dentro de la plataforma .

Desde su perspectiva, ¿qué tendencias están observando en el sector?

El segmento ferroviario se presenta como una de las principales tendencias dentro del mercado. En ese contexto, la compañía continúa impulsando este producto como una de sus prioridades estratégicas.

Si bien existen desafíos a nivel global, desde TBO destacan que el turismo mantiene su dinamismo. La compañía continúa fortaleciendo su operación en Brasil, con un equipo dedicado al desarrollo de productos y acuerdos directos con alojamientos.

En paralelo, se refuerza la presencia en Europa a través de la alianza con Rail Europe, con foco en rutas de alta demanda como París y Suiza .

Luego de este evento, ¿cómo continúa su calendario de acciones?

La compañía continuará desarrollando su estrategia comercial mediante un calendario de capacitaciones. Todas las semanas se realizan webinars dirigidos a agentes de viajes, donde se presentan distintos productos, incluyendo trenes, servicios aéreos y cruceros.

Estas acciones se complementan con la participación en las principales ferias del sector, consolidando su posicionamiento en el mercado. Desde la empresa destacaron además el balance positivo de su presencia en WTM 2026, que calificaron como un éxito .


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