Meliá acelera su expansión en América Latina con nuevas aperturas y fuerte crecimiento en el Caribe

Carolina Quijano, Directora de Cuentas Leisure para América Latina en Meliá Hotels International, analiza el presente del grupo, el impulso de mercados clave como Brasil y los proyectos que marcarán la estrategia regional

(Source: Travel2latam)

En el marco de la última edición de WTM Latin America, la compañía hotelera reforzó su posicionamiento en América Latina con cifras positivas, una renovación clave en Cancún y nuevas aperturas en destinos estratégicos como Perú y Argentina. En diálogo con Travel2Latam, Quijano detalla el escenario actual y las perspectivas

¿Qué representa para ustedes el mercado brasileño dentro de la estrategia regional?
Brasil es uno de los partners más importantes para nuestro segmento, especialmente en turoperación. Venimos registrando un crecimiento sostenido año tras año. Por ejemplo, este año alcanzamos un incremento del 60% hacia República Dominicana, lo que refleja el peso que tiene este mercado para nosotros.

¿Cómo están viendo la evolución de destinos clave como México y República Dominicana?
México está recuperando su ritmo de emisiones, en parte gracias a la flexibilización de visados. Es un destino que a veces atraviesa situaciones que ralentizan la demanda, pero siempre logra reactivarse. Por otro lado, República Dominicana no ha dejado de crecer en los últimos años, especialmente para el mercado brasileño, donde vemos cifras muy sólidas.

Uno de los anuncios recientes fue la renovación de un hotel emblemático en Cancún. ¿Qué pueden contar al respecto?
El Paradisus Cancún es uno de los grandes proyectos del año. Estuvo cerrado nueve meses por una remodelación muy ambiciosa, con una inversión de 50 millones de dólares. Se renovaron habitaciones, áreas comunes, espacios gastronómicos y el centro de convenciones. Es un producto icónico de la zona hotelera, con una arquitectura muy representativa de la cultura local, y vuelve al mercado con una propuesta totalmente actualizada. Cuenta con 773 habitaciones completamente renovadas.

Más allá de Cancún, ¿qué otros proyectos están impulsando en la región?
Tenemos un plan de expansión muy fuerte en América. Próximamente abriremos un hotel boutique en Lima, cerca de la Plaza de Armas, y también un proyecto en Bariloche, Argentina. Ambos bajo la marca Meliá Collection, que reúne propiedades con gran valor por su ubicación, historia o arquitectura. Es una marca en la que estamos apostando mucho.

¿Cómo continúa la agenda internacional del grupo?
Seguimos con una agenda muy activa. Participaremos en Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), uno de los eventos más importantes del Caribe, donde tendremos reuniones con socios de Europa, Estados Unidos, Canadá y América Latina.

En un contexto global cambiante, ¿cómo se está comportando la demanda?
Al ser una compañía con presencia en 44 países, siempre hay regiones que se ven más afectadas que otras. Sin embargo, América se mantiene muy dinámica. Por ejemplo, tras una caída en la demanda hacia Asia, vimos cómo el Caribe volvió a tomar protagonismo. México crece de forma más moderada, mientras que República Dominicana sigue en expansión constante.

De cara a grandes eventos como la Copa Mundial, ¿qué expectativas tienen?
Estamos preparando actividades especiales en nuestros hoteles, pero la demanda todavía está muy condicionada por factores como el costo de los pasajes y la hotelería. En mercados latinoamericanos, muchas decisiones se toman a último momento, por lo que aún no vemos un volumen consolidado de reservas.

El segmento MICE siempre ha sido clave para Meliá. ¿Cómo se proyecta este año?
Es un segmento muy fuerte para nosotros. Tenemos objetivos ambiciosos y seguimos impulsando su crecimiento, apoyados en las inversiones realizadas en renovación de hoteles y mejora de instalaciones, especialmente en espacios para eventos y convenciones.


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