¿Cuáles son sus objetivos de participar en esta feria?
Nuestro objetivo es seguir posicionando la marca, llegar a las familias y a los mercados que nos interesan, además de continuar creciendo y consolidándonos en aquellos donde ya tenemos presencia.
¿Qué perfil de viajero buscan atraer actualmente?
Nuestro foco principal es el segmento familiar. Sin embargo, el hotel también se adapta muy bien a públicos solo adultos. Tanto familias con niños pequeños como parejas o adultos sin niños son bienvenidos, y contamos con facilidades para todos. La experiencia está diseñada para ser disfrutada por diferentes tipos de viajeros.
¿Cómo integran el entretenimiento en una experiencia de lujo all inclusive para distintos públicos?
Contamos con una amplia programación de entretenimiento que incluye la aparición de personajes, shows y actividades diarias. Esto permite integrar tanto al público familiar como al adulto.
Por ejemplo, ofrecemos noches temáticas dominicanas, fiestas en la playa y propuestas que combinan diversión y relajación. Además, la experiencia con personajes no es exclusiva de los niños: muchos adultos la disfrutan incluso más, ya que conecta con la nostalgia de los años noventa. Es una mezcla de entretenimiento y emoción que atraviesa generaciones.
¿Qué novedades o renovaciones recientes han implementado en el resort?
Recientemente incorporamos el Sneak Lounge, un espacio inspirado en nuestro concepto de marca donde los huéspedes pueden disfrutar de coctelería, DJ en vivo y presentaciones. Es un ambiente tipo discoteca, abierto tanto para adultos como para niños, aunque con una impronta más orientada al público adulto. Funciona desde el mediodía hasta la 1 de la mañana.
También sumamos The Sweetery, una cafetería incluida en la experiencia all inclusive, con helados, snacks y cafés, disponible desde la mañana hasta la noche.
Además, estamos finalizando un nuevo espacio gastronómico que durante el día funcionará como área de desayunos y almuerzos, y por la noche se transformará en un restaurante temático llamado Bikini Bottom.
Por otro lado, ampliamos el parque acuático con toboganes para adultos. Antes solo contábamos con opciones para niños pequeños, pero ahora sumamos alternativas para huéspedes de todas las edades.
¿Qué mercados internacionales son clave y cómo ven el crecimiento en Latinoamérica?
Nuestros principales mercados siguen siendo Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, en los últimos años hemos visto un crecimiento muy fuerte en Latinoamérica, especialmente en países como Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Cada vez recibimos más huéspedes de estos mercados, y también estamos generando propuestas específicas para el público local, con tarifas más accesibles y opciones como el day pass, que permite a visitantes conocer la experiencia Nickelodeon incluso si no están alojados en el hotel. Esto amplía significativamente nuestro alcance y posicionamiento en la región.