Novotel México Santa Fe y Novotel Monterrey Valle, marcas de AccorHotels, líder mundial en operación hotelera, combinan innovación, emoción y eficiencia para ofrecer a las familias experiencias de valor a precios accesibles.
Con Family & Novotel los menores de 16 años acompañados por sus padres o abuelos, se hospedan y desayunan gratis en todos los hoteles, todo el año. Se incluyen regalos de bienvenida para los niños, disponibilidad de habitaciones hasta las 17:00 hrs., todos los domingos, además, los hoteles Novotel en México cuentan con un delicioso menú para niños, equipamientos para bebés, áreas de esparcimiento y juego, en donde chicos y grandes tienen libre acceso a las consolas de videojuegos, así como a la esquina tecnológica.
Por su parte, el programa YOU, garantiza la obtención del más alto nivel de servicio, gracias a la participación de todo el talento humano y equipos operativos con alta formación de Novotel, capaces de detectar y analizar las opciones que existen para responder de manera inmediata a las necesidades no satisfechas de los huéspedes.
Y para garantizar el esparcimiento de chicos y grandes, Novotel ofrece WiFi gratuito en todo el hotel, además, cuenta con alberca y sus habitaciones -diseñadas especialmente para la comodidad de toda la familia-, incluyen la programación de canales favorita de los más pequeños.
La innovación y hospitalidad que Novotel pone al servicio de las familias es enriquecida con el Conserje Virtual, un servicio digital interactivo que provee a los huéspedes servicios adicionales como recomendaciones de restaurantes y actividades culturales cerca del hotel, información sobre el clima, itinerario de vuelos, postales virtuales e información sobre la marca; el Conserje Virtual de Novotel está disponible como una app (Novotel Virtual Concierge) compatible con sistemas iOS y Android, permitiéndole a las familias confeccionar sus estancias de acuerdo a sus gustos.
Y para disfrutar del verano al máximo, Novotel Monterrey Valle abre sus puertas para que tanto huéspedes como público en general disfrute días familiares llenos de diversión en la alberca más grande del sector hotelero de Monterrey.