La aerolínea es líder en República Dominicana y ahora además ofrece un nuevo diseño de cabina brindando una experiencia de vuelo totalmente conectada desde el asiento. Es un nuevo sistema de entretenimiento a bordo con transmisión de Internet en pantallas HD. Incluye puertos para conectar dispositivos personales, asientos ergonómicos y amplio espacio personal.
Esto representa el primer rediseño completo de interiores de JetBlue en su flota del A320, desde su lanzamiento en el 2000.
“Con JetBlue, hemos presentado un tipo de experiencia enfocada en el cliente, que nadie esperaba encontrar en una aerolínea”, comentó Jamie Perry, Vicepresidente de la marca y desarrollo de producto. Las opciones de viaje han evolucionado en los últimos 15 años y estamos invirtiendo en lo que desean los clientes hoy en día. Nuestra cabina, junto con el galardonado servicio a bordo que ofrecemos, es una manera óptima de desafiar el status quo, para nosotros”.
Con su flota de 130 aviones A320, JetBlue se convertirá en la primera aerolínea doméstica en lanzar un sistema de entretenimiento a bordo que conecta gratis el Wi-Fi del avión para el uso del pasajero. El nuevo sistema de televisión de entretenimiento a bordo de Thales - STV+ - está construido para la plataforma de Google Android, brindando opciones ilimitadas para la personalización de aplicaciones y el desarrollo de widgets, transmisión de contenido en vivo, audio y video-on-demand y device pairing personal, para ofrecer más opciones de entretenimiento en colaboración con los socios líderes en la industria de contenido de JetBlue.
Además de la transmisión de contenido en vivo, JetBlue incrementará el número de canales de televisión de DirectTV, de 36 a más de 100, y tendrá la capacidad de ofrecer un catálogo de 300 películas de Hollywood y contenido adicional almacenado en la aeronave.
Está nueva experiencia se presentará en una nueva pantalla táctil de 10 pulgadas y alta definición en cada asiento, lo cual representa el doble del tamaño de las pantallas actuales.
Declara Perry: “quienes vuelan con JetBlue se siente cada vez más como en su propia casa, con acceso a televisión en vivo e Internet de alta velocidad a través de múltiples pantallas mientras se relajan en un asiento cómodo con amplio espacio y todos los snacks y bebidas sin alcohol deseado. Lo único que no se puede recibir en casa es el galardonado servicio que nuestra tripulación ofrece”.
La cabina A320 se ajustará al diseño de la cabina del A321, presentada en el 2014. El diseño y sus características se han ganado rápidamente los elogios de los pasajeros que han encontrado un aspecto totalmente nuevo en los aviones de JetBlue. Estas características incluyen:
-El asiento con espacio para piernas más amplio en un avión de fuselaje estrecho, para que los pasajeros disfruten cómodamente mientras vuelan.
-Elegantes y ergonómicos asientos de clases ejecutiva y económica de tipo Aerospace Pinnacle®, ideales para largas o cortas distancias, que ofrecen mayor comodidad a pesar de su sistema de suspensión patentado.
-Reposacabezas movibles que se deslizan hacia arriba, abajo y se envuelven alrededor.
-Iluminación de cabina LED y una moderna paleta de colores en el interior, que hace que la experiencia de cabina sea más elegante y cómoda.
La nueva configuración A320 incluirá 162 plazas, revisadas en el plan original de 165, después de una revisión exhaustiva de opciones de diseño y retroalimentación de los miembros de la tripulación de primera línea que han sido parte integral del proceso de rediseño. Quince aviones all-core A321 será configurado con 200 asientos. La aeronave Mint A321 no cambiará.
JetBlue y Airbus sumará la nueva Space Flex v2 y asientos configuración espacial a todos los aviones A321 en el segundo semestre de 2016. El cambio de diseño a los A320 comenzará a principios de 2017 con la finalización objetivo para 2019.
Claudia V. Gonzalez es la Gerente Regional Comercial LATAM & Caribbean queimpulsa el éxito de la aerolínea en nuestro continente. Con base las oficinas centrales en NY desde Agosto 2015, es responsable del desarrollo e implementación de la estrategia de venta en 19 territorios y 33 destinos.