En un esfuerzo por mejorar la experiencia del pasajero, SuperShuttle está llevando a cabo una serie de mejoras tecnológicas a través de sus multiples plataformas de reservas de servicio de transportación desde los aeropuertos, incluyendo SuperShuttle.com y sus aplicaciones móviles.
Las nuevas mejoras digitales incluyen:
-Nuevas y mejoradas aplicaciones para IOS y para Android.
-Servicio ’Contact Driver’, que permite a los pasajeros llamar o enviarle un mensaje de texto a su chofer.
-Servicio ’Trip Edits’, que permite a los pasajeros editar sus reservaciones por su cuenta, tanto on line como a través de la Aplicación, eliminando la molestia de tener que solicitar a un empleado de atención al cliente.
-Servicio ’Ride Now’ permite a los viajeros reservar la transportación apenas el avión aterriza en el aeropuerto.
-Servicio ’Locate your ride’ permite a los clientes que esperan por el arribo de su traslado, ver la ubicación de su Shuttle o automóvil en un mapa interactivo.
-Servicio ’Digital flight look-up’ ayuda a los pasajeros a seleccionar los horarios que más le convienen para que los recojan.
SuperShuttle ofrece a sus clientes la posibilidad de reservar transportación en Shuttle, automóvil o SUV en más de 80 aeropuertos de Estados Unidos, Reino Unido, Francia, México y Holanda.
Además, permite a sus clientes sumar puntos y millas aéreas para los programas de: American Airlines AAdvantage®, Delta Air Lines SkyMiles®, Frontier Airlines EarlyReturns®, Southwest Airlines Rapid Rewards, y United Airlines MileagePlus®.