Hilton Honors ofrece nuevos beneficios unicos en el sector hotelero

Hilton anunció beneficios que no existen en ningún otro programa del sector para los 60 millones de miembros de su programa galardonado de lealtad para los huéspedes, Hilton Honors, incluyendo comprar con puntos en Amazon.com.

Guiado por las muchas opiniones de sus huéspedes, Hilton Honors es ahora el primer y único programa de lealtad que ofrecerá a los miembros la opción de combinar puntos y dinero de manera flexible para una estadía de hotel, permitir que la familia y los amigos combinen sus puntos de manera gratuita, prolongar el programa Diamond cuando la vida pone los viajes en pausa y usar sus puntos en Amazon.com (para Estados Unidos; otros países deben pagar la taja de envío internacional e impuestos).

Hilton también presentó su nueva identidad y logotipo corporativos para Hilton y Hilton Honors. Esta nueva creación de marca llega en un momento en que Hilton está más simplificada y dinámica que nunca, después de los exitosos spin-offs de sus emprendimientos inmobiliarios y de tiempo compartido.

Hilton anunció que desde este verano, los miembros Hilton Honors podrán usar sus puntos para comprar productos en Amazon.com.

“En Hilton, tenemos el compromiso de innovar continuamente para ofrecerles a nuestros huéspedes experiencias excepcionales”, dijo Christopher J. Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton. “Permitir a los miembros de Hilton Honors utilizar sus puntos para hacer compras en Amazon.com, junto con los primeros beneficios del sector que anunciamos, son algunas de las tantas maneras en que honramos ese compromiso.”

Hilton Honors es el único programa de lealtad para los huéspedes en que los miembros pueden canjear sus puntos por una noche o por una estadía usando una combinación flexible de puntos y dinero. Desde fines de febrero, los miembros pueden usar el nuevo control deslizante Hilton Honors Points & Money (puntos y dinero) para elegir cuántos puntos quieren canjear por una habitación. Esto significa que ahora los miembros podrán utilizar sus puntos de manera rápida para las estadías en hoteles, en cualquier momento, sin restricciones de fechas.

Desde abril, los miembros de Hilton Honors podrán combinar - o “pool” - sus puntos con hasta diez amigos o miembros de la familia de manera gratuita. Un total de 11 miembros pueden acumular sus puntos para estadías en destinos espectaculares para hacer reuniones familiares, despedidas de solteras o cualquier otro evento que reúna a la gente.

Sea por el nacimiento de un bebé, la retomada de los estudios o el lanzamiento de una nueva carrera, los miembros más fieles de Hilton Honors saben que la vida a veces pone los viajes en pausa. A principios de marzo, los miembros Diamond elegibles pueden recibir una prolongación de un año de su estado Diamond por única vez, por cualquier motivo. Ningún otro programa del sector hotelero ofrece este nivel de flexibilidad.

“Estos nuevos beneficios revolucionan la manera en que todos los miembros de Hilton Honors pueden utilizar sus puntos. Los viajeros frecuentes nos decían que querían más flexibilidad, a la vez que los viajeros menos frecuentes querían utilizar su puntos de diversas maneras y con más rapidez”, expresó Mark Weinstein, vicepresidente ejecutivo y director global de Compromiso con el Cliente, Lealtad y Alianzas. “Ahora más que nunca, Hilton Honors es el programa de lealtad para los huéspedes más flexible, útil y valioso que les brinda a los miembros más de lo que más quieren.”

Los miembros de Hilton Honors notarán una actualización del nombre y el logotipo del programa, que cambia de HHonors (con dos H) a Honors. Esta nueva creación de marca refleja la evolución continua de Honors.

Como parte de este cambio, Hilton reveló una nueva identidad y logotipo corporativos. Desde hoy, la empresa no usará más la palabra “Worldwide” en su nombre, y se la conocerá simplemente como “Hilton”.

El anuncio de Hilton Honors es la más reciente de las innovaciones de Hilton para el sector hotelero. El registro digital con selección de habitación, la opción pionera y única en hotelería para registrarse y elegir la habitación exacta que se desea, está disponible en todo el mundo en más de 4700 hoteles y se ha utilizado más de 22 millones de veces desde su lanzamiento en el verano de 2014. Y los huéspedes de Hilton ahora pueden acceder a sus habitaciones a través de la aplicación Hilton Honors mediante la aplicación de llave digital, actualmente disponible en casi 800 hoteles, y con 2500 hoteles en todo el mundo que esperan ofrecer el servicio a fines de 2017.

Para obtener más información sobre estos nuevos beneficios Hilton Honors, ingrese aquí. Para inscribirse en Hilton Honors, ingrese aquí. Inscribirse es rápido, gratis y fácil.