Hawks Cay Resort reabrirá sus puertas el lunes 1 de junio de 2020, cuando los Cayos de Florida vuelvan a abrir su frontera a los visitantes. En cumplimiento con los requisitos de reapertura del gobierno estatal y local en los Cayos de Florida, el complejo abrirá con una ocupación limitada y una larga lista de nuevos procedimientos de salud y seguridad.
"Hawks Cay Resort tiene un compromiso de larga data para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y personal, y eso no ha cambiado", dijo el vicepresidente y director gerente de Hawks Cay Resort, Sheldon Suga. "Como todos respondemos a los cambios y desafíos de COVID-19, nos mantenemos firmes en nuestro compromiso con nuestros valores centrales de seguridad y servicio al cliente".
Siguiendo las pautas emitidas por las agencias de salud pública y la Asociación Estadounidense de Alojamiento de Hoteles, Hawks Cay ha implementado una serie de nuevos protocolos de limpieza y distanciamiento social que incluyen, entre otros:
Controles de salud y bienestar para el personal con una etiqueta de "aprobación para servir" en las tarjetas de identificación
Menús digitales accesibles a través del teléfono inteligente invitado en todos los restaurantes
Asientos limitados en los restaurantes y nuevas opciones de paquetes de comida para llevar
Se requieren mascarillas para todo el personal e invitados
Mayor frecuencia de limpieza en todos los espacios públicos.
Las habitaciones serán limpiadas y selladas antes de la llegada de los huéspedes y no habrá servicio de limpieza diario
Distanciamiento social en todas las áreas públicas
"Esperamos ver a los huéspedes de vuelta en nuestras piscinas y cenar en nuestros restaurantes, pero será una experiencia diferente a medida que nos ajustemos a las medidas de distanciamiento social y otros protocolos de limpieza", continuó Suga. "Sabemos que será un ajuste para nuestros huéspedes, por lo que estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de ofrecerles un lugar donde puedan sentirse seguros y divertirse, que es lo que todos necesitan en este momento".