Grand Velas Los Cabos, Grand Velas Riviera Nayarit, Grand Velas Riviera Maya, miembros de la prestigiosa Legend Collection de Preferred Hotels & Resorts, y Velas Vallarta Suites Resort, miembro de Lifestyle Collection de Preferred Hotels & Resorts, reabrieron sus puertas a viajeros nacionales e internacionales hoy lunes 15 de junio.
Todas las instalaciones y servicios se están abriendo de acuerdo con el programa integral "Mantenerse seguro con Velas" del complejo. Los protocolos sanitarios y de salud tanto para los huéspedes como para el personal se adhieren a los estándares dictados por la Organización Mundial de la Salud y el gobierno de México. Las esterillas y cabinas desinfectantes, los dispensadores de desinfección de manos sin contacto, el aumento de la limpieza y el saneamiento con productos químicos EPA y luz UV, y la capacitación especial COVID-19 para el personal son ejemplos de protocolos implementados por la colección del resort.
Para disminuir el contacto en persona si los huéspedes lo desean, la colección del resort ha lanzado nuevas funciones en la aplicación móvil de Velas Resorts. Un chat de conserjería y menús de restaurante y spa, así como preinscripción para clases de gimnasia y otras actividades de resort son algunas de las ofertas.
Además, los destinos de Baja California Sur, Jalisco, el Caribe mexicano y Riviera Nayarit, donde se encuentran los resorts Velas, han recibido el sello de aprobación global de seguridad del World Travel and Tourism Council (WTTC). La distinción se entrega a destinos que cumplen totalmente con los protocolos de limpieza de Safe Travels emitidos por el WTTC, basados en los estándares de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC).