JetBlue anunció hoy el lanzamiento de Paisly.com

La tecnología inteligente de Paisly les quita el trabajo a los clientes, al utilizar la información del vuelo para hacer sugerencias personalizadas para componentes de viaje, como estadías en hoteles y alquiler de automóviles. El panel de Paisly simplifica la reserva de viajes y la referencia a un itinerario con solo unos pocos clics, y cada compra está respaldada por el galardonado servicio de la aerolínea con la asistencia de personas felices de ayudar cuando sea necesario.
Para comenzar, Paisly sugerirá hoteles, alquileres de automóviles y ofertas de parques temáticos. JetBlue planea agregar hoteles adicionales, alquileres de vacaciones, actividades, productos minoristas y más en los próximos meses a medida que la aerolínea selecciona socios de alta calidad que se alinean con la misión de Paisly.

“Los viajeros quieren tener la tranquilidad de que su proveedor de viajes se ocupará de ellos, y es por eso que Paisly está respaldado al 100% por JetBlue y un equipo de personas reales listas para ayudar cuando sea necesario”, dijo Andres Barry, presidente de JetBlue Travel Products. "Nuestros socios cuidadosamente seleccionados piensan en el servicio al cliente al igual que nosotros, y están trabajando con nosotros para que la planificación de un viaje sea mucho más sencilla".

El nombre del nuevo sitio web de viajes se inspiró en las diferencias entre los patrones de paisley, lo que simboliza cómo las sugerencias de viaje de Paisly son únicas para cada cliente y sus necesidades. A diferencia del mar de similitudes en otros sitios de viajes, Paisly presenta a cada cliente una experiencia personalizada que ofrece varios beneficios:

• Sugerencias personalizadas: Paisly hace recomendaciones basadas en la reservación y el destino del vuelo de JetBlue de cada cliente. A diferencia de otros sitios de viajes, Paisly es lo suficientemente inteligente como para descubrir lo que el cliente podría querer en función de los detalles de su vuelo, por lo que no es necesario revisar páginas y páginas de opciones.
• Panel de control unificado: Paisly ofrece a los clientes una vista única de su viaje confirmado y sugerencias para un fácil acceso en el panel de control personalizado de JetBlue. Las reservas se realizan directamente con JetBlue y el socio, evitando engorrosos sitios de marca blanca y de terceros.
• Facilidad de reserva: Dado que JetBlue ya tiene información como fechas de viaje, horarios de llegada / salida y otros detalles de reserva, no es necesario que vuelvas a ingresar la información de viaje mientras buscas y confirmas el viaje. La mayoría de las reservas se pueden realizar con solo uno o unos pocos clics.
• Servicio al cliente galardonado : Paisly tiene personas reales felices de ayudar cuando un cliente lo necesita. Los clientes tienen acceso a una línea de atención al cliente dedicada donde los agentes de Paisly tienen la capacidad de administrar directamente el itinerario de un cliente y conectarse con socios comerciales en su nombre antes, durante y después de sus viajes.
• Recomendaciones confiables: los clientes pueden reservar sabiendo que cada socio fue cuidadosamente seleccionado para Paisly. JetBlue se lanzará con algunas relaciones establecidas, incluidos Avis Budget Group Car Rentals, Walt Disney World ® Resort y Universal Orlando Resort; así como hoteles reconocidos a nivel nacional, que aseguran amplitud de cobertura.
• Más puntos de TrueBlue: los clientes de Paisly ganan un punto por dólar elegible en hoteles y atracciones. Para el alquiler de automóviles, los miembros de TrueBlue ganan 100 puntos por día y 200 puntos por día para Mosaics, los clientes más leales de la aerolínea. Los miembros de Mosaic pueden esperar beneficios adicionales y ofertas exclusivas en el futuro.

“JetBlue continúa ampliando nuestra marca de confianza de formas innovadoras en los viajes, lo que beneficia a los clientes y nos ayuda a crecer de manera eficiente”, dijo Barry. "Recién estamos comenzando con Paisly, pero vemos un gran potencial para un tipo de sitio web de viajes muy diferente que se centra en las necesidades de los clientes individuales y ofrece un servicio al cliente realmente excelente".

Paisly está diseñado para clientes que ya han reservado su vuelo de JetBlue y complementa JetBlue Vacations, que ofrece ofertas exclusivas en paquetes de ofertas. Los beneficios de JetBlue Vacations incluyen el mejor precio garantizado, servicio personalizado de personas locales en los principales destinos del Caribe y flexibilidad de pago con MarcusPay ®.