Beaches Resorts eleva su compromiso con el turismo inclusivo

En honor al Mes de la Aceptación del Autismo, Beaches® Resorts  ha anunciado su compromiso ampliado con las familias con niños en el espectro del autismo, asegurando una experiencia de vacaciones segura, divertida y cómoda que se adapta a sus necesidades. Con uno de cada 54 niños diagnosticados con autismo en los EE. UU., Los viajes con necesidades especiales continúan siendo uno de los segmentos de viajes familiares de más rápido crecimiento y uno de los más desatendidos. Sobre la base de una asociación existente con la Junta Internacional de Acreditación y Estándares de Educación Continua (IBCCES) , el líder mundial en capacitación y certificación de trastornos cognitivos, Beaches Resorts ha ampliado su Acreditación del Advanced Certified Autism Center (ACAC) hasta 2023 y continúa siendo la primera y única compañía de resorts ACAC del mundo, lo que subraya su dedicación para garantizar que todas las familias puedan disfrutar de la galardonada experiencia de vacaciones Luxury Included® .

A través de este proceso de recertificación de ACAC, durante los próximos meses, los miembros del equipo de Beaches Resorts en Jamaica y las Islas Turcas y Caicos serán elegibles para participar virtualmente en la capacitación avanzada en autismo , con énfasis en las áreas de contacto clave de los resorts, incluidos los campamentos para niños, entretenimiento, recepción / recepción, alimentos y bebidas y operaciones de deportes acuáticos. Este proceso de recertificación se expandirá a la capacitación de los miembros del equipo en las salas de llegadas del aeropuerto / área de recepción en Montego Bay, Jamaica y Providenciales, Turks & Caicos, que ofrecen el primer punto de contacto para los huéspedes que llegan de Beaches Resorts .

La empresa de resort familiar con todo incluido , en colaboración con IBCCES, también lanzará una Guía de estimulación sensorial  para huéspedes con necesidades sensoriales, brindando comodidad y comprensión de qué esperar en cada área designada del resort. La guía, que describe el grado de estimulación sensorial en un área o evento específico, permite a las familias planificar y navegar fácilmente su visita en función de sus necesidades individuales. También se identificarán áreas de baja sensibilidad designadas en todos los resorts, lo que permitirá a los huéspedes encontrar comodidad en los espacios designados en caso de que necesiten un descanso de la estimulación sensorial. Estas ubicaciones serán fácilmente identificables a través de mapas del complejo, señalización en el sitio y materiales de planificación previa al viaje.

"Como la primera empresa de complejos turísticos del mundo en obtener las distinguidas credenciales de ACAC, estamos orgullosos del trabajo que hemos logrado hasta la fecha y esperamos encontrar nuevas formas de demostrar nuestro compromiso con la aceptación y la inclusión del autismo mientras creamos un autismo. -ambiente amigable ", dijo Joel Ryan , gerente de grupo de entretenimiento temático y actividades para niños. "Como la mejor experiencia de vacaciones de lujo en su clase, siempre nos hemos esforzado por lograr una experiencia inclusiva que permita a los padres tener confianza al seleccionar nuestros resorts, sabiendo que sus hijos pueden sentirse cómodos y seguros, divertirse y crear recuerdos para toda la vida".

En 2017, Beaches Resorts se convirtió en la primera compañía de resorts del mundo en ser reconocida por IBCCES como un Centro Certificado de Autismo (CAC) y, como parte de su asociación más grande de Barrio Sésamo , también presentó a Julia, una niña de cuatro años en el espectro autista , que trajo una nueva actividad exclusiva a Beaches Resorts: Amazing Art with Julia . Dos años más tarde, la empresa turística se convirtió en la primera en obtener el Centro de Autismo Certificado Avanzado (ACAC), reconocido por IBCCES.

"Como el resto del mundo, sabemos que las familias y las personas autistas están ansiosas por viajar, visitar nuevos lugares y crear nuevos recuerdos tan pronto como puedan. También están buscando organizaciones que estén capacitadas y certificadas en autismo, en particular líderes como Beaches Resorts, que van más allá ", dijo Myron Pincomb , presidente y director ejecutivo de la Junta de IBCCES. "El profesionalismo, la dedicación y el entusiasmo del equipo de Beaches Resorts es insuperable, y estamos encantados de continuar nuestra asociación para brindar apoyo e impacto duraderos".

La recertificación y extensión de Beaches Resorts ACAC se basa en las medidas existentes para servir a esta comunidad especializada, así como a aquellos con sensibilidades sensoriales, que incluyen:

• Educación en profundidad para el personal de Beaches Resorts, con 40 horas de crédito sobre sensibilidad y conciencia del autismo, centrada en comunicación, habilidades motoras, habilidades sociales, conciencia ambiental, conciencia emocional, intimidación, identificación de la primera infancia, transición a la edad adulta y más.
• Capacitación avanzada con especial énfasis en las operaciones de Campamentos para Niños, Entretenimiento, Alimentos y Bebidas, Recepción / Recepción y Deportes Acuáticos de la compañía.
• Una auditoría y revisión anual in situ por parte del equipo de IBCCES.
• Cambios en los protocolos y el espacio físico para adaptarse a diversas necesidades.
• Un servicio opcional de 'One-on-One Beaches Buddy' que brinda cuidado de niños privado y personalizado con un amigo certificado en autismo y que se puede reservar con anticipación por una tarifa nominal.
• Un número gratuito dedicado al Equipo de Servicios Especiales de Beaches, certificado por IBCCES, y capaz de ayudar tanto a los consumidores como a los profesionales de viajes que deseen aprender más sobre las vacaciones en Beaches y sobre la programación del autismo en un resort.
• Un programa de conserjería culinaria para respaldar restricciones dietéticas específicas y solicitudes especiales.
• Opciones de check-in modificadas para check-in privado en la habitación.
• Disponibilidad de juguetes sensoriales y almohadas DreamPad para uso infantil.
• Diseño y decoración modificados en los campamentos para niños y áreas clave de entretenimiento para crear un ambiente más amigable con los sentidos.

"Beaches Resorts está 'caminando por el camino' en el espacio y, si bien son humildes sobre sus esfuerzos para servir a la comunidad de autismo , es importante tener en cuenta que fueron la primera compañía de viajes en hacerlo y hacerlo bien", dijo Holly Robinson. Peete , actriz, activista y filántropa . "Con la experiencia de primera mano como madre de un niño (RJ) con autismo, este espacio es cercano y querido para mí, y los viajes inclusivos en esta escala son raros. Sigo aplaudiendo a Beaches Resorts, y regreso con mi familia, como es verdaderamente un lugar donde nos sentimos bienvenidos y podemos relajarnos y disfrutar de un tiempo de calidad juntos ", concluyó Robinson Peete .