Alexandra Bueno, primera gerente general mujer del Grand Hyatt Río de Janeiro

La profesional desempeña el mismo rol en los hoteles Hyatt Centric Montevideo y Hyatt Regency Cartagena

El medio DIÁRIO DO TURISMO entrevistó a Alexandra, que llega a Río de Janeiro con el deseo de influir en otras mujeres para que sigan sus carreras y entiendan que es posible equilibrar la vida profesional y personal. “Permitir la diversidad y la inclusión es lo que me impulsa a hacer mi trabajo todos los días”, dice.

Alexandra será la primera brasileña, y también la primera mujer, en ocupar el cargo de gerente general del Grand Hyatt Rio de Janeiro. Desde su apertura en 2016, el hotel ha sido liderado primero por Christophe Lorvo y luego por el francés Laurent Ebzant, marcados por su carisma y desempeño bajo los pilares del bienestar, la sustentabilidad y la gastronomía. Laurent ahora asume la dirección general del lujoso Park Hyatt New York, ubicado frente a Central Park.

Con más de 31 años de experiencia en la industria hotelera, Alexandra comenzó su carrera a los 18 años en un hotel en Génova, Italia, como Stewarding. De regreso a Brasil, trabajó en dos redes, donde ocupó diversas funciones en las áreas de operación, como Reservas, Recepción, Housekeeping y Alimentos y Bebidas. Fue un largo camino de superación y especialización hasta llegar al Grand Hyatt São Paulo como Director de Alojamiento. En el cargo, Alexandra permaneció alrededor de un año y medio, cuando asumió el cargo de Directora de Alimentos y Bebidas. Poco después llegó el Director de Operaciones. Su perfil generalista y de liderazgo le permitió alcanzar los cargos de Gerente General en Hyat Centric Montevideo y luego en Hyatt Regency Cartagena.

“Si me preguntaran cuál era mi mayor sueño, respondería: crear proyectos para mi gente”, dice la ejecutiva. La presencia de mujeres en posiciones de liderazgo en Brasil viene creciendo en los últimos años. Hoy representan cerca del 38% de los puestos gerenciales del país, según una encuesta difundida por Grant Thornton en marzo de 2022. En este contexto, Alexandra espera generar una relación de confianza e inspiración entre todos los líderes y empleados del hotel.

A lo largo de su carrera, Alexandra aprendió a valorar el talento humano, sus diferentes culturas y costumbres, entendiendo las necesidades de cada región. Con un inmenso bagaje de conocimiento adquirido dondequiera que estuvo, la ejecutiva promete abrazar la diversidad y conducir su gestión de manera servil, con foco en la formación y calificación de las personas.


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