Durante su participación en el Cancun Travel Mart hemos podido entrevistar a Javier Aranda Pedrero, Director General del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo. Compartimos sus declaraciones a continuación:
¿Cuál es la visión que ustedes tienen para el futuro mediato?
Si bien somos un estado que tiene productos diferenciados muy importante y reconocidos muchos de ellos internacionalmente, el día de mañana queremos ser mejores de lo que fuimos ayer, eso nos obliga a mantenernos siempre en desde nuestra trinchera contando cuáles son las novedades, cuáles son las diferencias que hay entre un destino y el otro para que el turista pueda escoger cuál de ellos es el que mejor se acomoda a sus necesidades a sus gustos. Eso requiere mantener una constante labor en los diferentes mercados. Somos el único estado de nuestro país que colinda con el caribe, pero no por eso dejamos de ser México. Ese es el mejor concepto para describir lo que es Quintana Roo. Dentro del estado tenemos grandes destinos, en este momento el mejor identificado globalmente es Cancún pero tenemos a la Riviera Maya, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, Isla Mujeres, Bacalar, Chetumal, etc. En fin, tenemos una gran diversidad y a nosotros nos toca acompañar al sector privado a promover todos estos destinos en el ámbito nacional e internacional. En el campo internacional debemos trabajar para hacer crecer a los destinos emergentes.
¿Cómo describes la conectividad en Quintana Roo actualmente y cómo trabajan de cara al futuro?
Es importante destacar que la conectividad no solamente está el aeropuerto de Cancún, también contamos con dos aeropuertos más como Chetumal y Cozumel, me gustaría detenerme sobre el de Cozumel que es el más añejo. Es una terminal que se hizo durante la segunda guerra mundial sirvió de apoyo para la marina de los Estados Unidos. Por eso la actividad turística en el estado comienza después de la guerra con aquellos pilotos y marinos que estuvieron conocieron este paraíso y regresaron. Mucho más tarde se ha desarrollado Cancún por ejemplo que tiene apenas 52 años y la Riviera Maya como tal comenzó hace 29 años.
¿Qué mensaje les interesa transmitir a los profesionales de turismo?
Creo que nuestro mensaje más importante forma parte del himno de Quintana Roo: “selva mar, historia y juventud. Eso es exactamente lo que representa a nuestra gobernación. A los agentes me gustaría destacarles que siempre estamos buscando cómo mantener la lealtad de los visitantes, nuestra mayor voluntad es que regresen satisfechos y que encuentren siempre una opción adecuada para lo que están buscando, adicional a lo tradicional. Haremos la tarea de llevarles esa información para que los agentes conozcan más y en algunos casos de invitarlos a que vean y experimenten. No hay mejor recomendación que haber contado lo que ya has vivido.