Cendyn agrega una nueva función de generación de analítica a eInsight CRM

Cendyn, un catalizador para la transformación digital en la industria hotelera, se complace en anunciar el lanzamiento de CRM Analytics, una nueva función de generación de informes para eInsight CRM de Cendyn. Esta mejora innovadora está diseñada para impulsar la toma de decisiones efectivas e impactantes para los hoteleros a escala.

Con la incorporación de CRM Analytics, eInsight CRM ha simplificado el proceso de transformación de los datos de marketing de las organizaciones hoteleras en información procesable para ayudar a impulsar los ingresos, el compromiso y la participación directa en el canal. Al combinar las capacidades de inteligencia comercial líderes en la industria con los datos de CRM, CRM Analytics brinda información comercial crítica y transformadora en segundos. Permite a los responsables de la toma de decisiones y a los directores de hoteles realizar un seguimiento y visualizar sus KPI y analizar los datos de marketing del hotel para obtener una visión más profunda de sus campañas, ventas y datos de clientes en todos los canales.

“CRM Analytics brinda una comprensión profunda de los datos de marketing críticos para el negocio que permite a los hoteles obtener inteligencia impactante y procesable sobre las interacciones con la marca única de cada propiedad y las necesidades del cliente”, dijo Michael Bennett, presidente y director de marketing de Cendyn. “Esta es solo la última mejora en nuestra misión continua de mantener eInsight CRM en el mejor nivel de su clase para nuestros clientes en todo el mundo”.