La Asociación de Hoteles y Turismo de República Dominicana, está llevando a cabo la vigésima tercera edición del “Dominican Annual Tourism Exchange”, feria de comercialización turística, que forma parte de la agenda de promoción de República Dominicana como destino. Allí tuvimos la posibilidad de conversar con Ana Moreno y Juan Pillier, representantes de Blue Diamond Resorts.
¿Cómo están accionando para reposicionarse en Latinoamérica?
Nuestra principal tarea es el reposicionamiento de la marca en el mercado de Latinoamérica, estamos en ese proceso de visita contínua a todos los mercados. Ya hemos iniciado visitando Bolivia y Ecuador, y tenemos planificado para Mayo estar en Chile. Además, vamos a visitar Perú y Argentina en Junio.
El objetivo es realizar un recorrido de toda Latinoamérica para informar todos los beneficios que tienen nuestro producto, y todas las novedades que podemos ofrecer en cada uno de los destinos, como son Punta Cana, Cancún, Jamaica, Guanacaste en Costa Rica, Antigua, Granada y Santa Lucía.
¿Cuáles son las marcas que están comercializando en América Latina?
Royalton, Splash, Planet Hollywood, y también tenemos marcas como StarFish distribuídas en todos los países que mencionamos. Parte de la estrategia es brindar capacitaciones y llamadas constantes con los operadores, con buenas campañas y ofertas especiales para posicionarnos en el mercado.
Cada marca tiene su personalidad, ¿hay marcas de lujo, para adultos, y para toda la familia?
Nosotros quisiéramos destacar la más reciente apertura que tuvimos que fue Royalton Splash Riviera Cancún, una marca donde tenemos la consigna de Splash into Fun, que es sumérgete en la diversión. Recomendado para toda la familia, con parque de agua, piscinas con olas, actividades y programas para niños y adolescentes. Es un hotel con zona de juegos de niños, y locales pensados para niños.
Hideaway, es otra marca que está enfocada al disfrute de los adultos, a las celebraciones. Su ventaja es que todo huésped que disfruta con Hideaway puede disfrutar el beneficio de un hotel Royalton.
También tenemos la marca Chic, que está muy enfocada a la diversión pero adaptada a la manera de divertirse de cada persona. Invitamos a los huéspedes a participar y que disfruten observando shows, actividades, fiesta de espuma, y diversas actividades.