En el marco de la feria internacional IMEX in Frankfurt 2023, dedicada especialmente al turismo de reuniones, Travel2latam conversó con Rodrigo Esponda, Director General de Fideicomiso de Turismo de Los Cabos, México.
¿Cuál es la situación de la conectividad hoy en día en Los Cabos?
La conectividad ha continuado incrementándose en el destino, tenemos 27 ciudades en los Estados Unidos con vuelo directo, 12 en México, 11 en Canadá y también tenemos vuelo directo desde España, entonces en total tenemos una conectividad con 52 ciudades que se puede volar directo desde el Mundo hacia Los Cabos.
¿Proyectan generar nuevos orígenes de conectividad?
Seguimos trabajando en ello, aquí en IMEX Frankfurt nos reunimos con Cóndor que es una línea aérea que llevamos varios años platicando para presentarles el caso de negocio para que puedan volar de manera directa desde Frankfurt a Los Cabos. Es un proyecto que no se va a materializar en este año pero esperamos que en 2024 se pueda concretar ese vuelo directo, y con eso abrir un nuevo mercado que sería el alemán y obviamente todos los países de habla alemana.
¿Cuál es el diferencial que ofrece Los Cabos para ser elegido por encima de otros destinos?
Para diferenciarse hay que concentrarnos en tres elementos; lo primero es el clima, un clima seco y árido por lo que llueve menos de 10 días al año y brinda la posibilidad de hacer todas las actividades al aire libre, como jugar golf todo el año, no tener mosquitos merodeando y sin preocupación de que cuando se coordina un evento en el exterior pudiera llover. El segundo es la diversidad de actividades y la combinación del desierto, el mar y las montañas. Una diversidad que no se encuentra en otro destino del mundo, habrá alguno que pueda ofrecer el mar y el desierto o el mar y la montaña, pero no los tres juntos en un solo lugar. Y el tercer punto es la hospitalidad y la calidad a nivel de servicio que tiene Los Cabos, en toda la gama de servicios es extraordinario con una cultura de el más alto nivel que de verdad nos distingue y por eso es que tantas marcas de reconocido nivel mundial están precisamente en Los Cabos, por el servicio y la cultura que se puede ofrecer.
¿Cómo es el desempeño en el segmento MICE?
Para nosotros la industria de reuniones es muy importante. El 20% de los cuartos están directamente relacionados con el MICE principalmente de incentivos, que por la gran variedad de actividades y por el clima se pueden tener durante todo el año. Sin embargo, también tenemos reuniones corporativas y algunos congresos o convenciones de mediano tamaño que pueden recibirse. Para nosotros, además, lo interesante es que la cadena de valor, la cadena de servicios que se ofrecen en la industria de reuniones es más amplia que la tradicional, llegando a representar el 7% del Producto Interno Bruto del estado directamente relacionado con la industria de reuniones.
¿Se ha visto el incremento en el sector turístico con relación a vacaciones y ocio?
Sí, los viajes individuales se han desarrollado desde siempre, el MICE es un poco más nuevo y se ha ido desarrollando y posicionando en los últimos años. Pero el turismo de placer ha sido el elemento principal de estados como California, que son regiones que están muy cerca de Los Cabos. Cuando hacemos análisis de mercado y se le pregunta a un californiano sobre un destino de placer, el 50% menciona a Los Cabos como primer destino vacacional, así también sucede en otros mercados como Texas, ya que la variedad, calidad y seguridad son elementos que nos distinguen para que cualquier familia, pareja o grupo de amigos pueda disfrutar en Los Cabos la mejor experiencia que puedan imaginar.
¿Cuál es el desarrollos en cuanto a infraestructura?
Tenemos una infraestructura de punta y hay 6 nuevos desarrollos que estarán abriéndose en los próximos 12 meses, chicos en el volumen de habitaciones pero muy representativos, como lo es el segundo Four Seasons, hoteles que son todos de alta gama y que además no vienen solamente con el componente hotelero, sino también con un componente comercial y de bienes raíces, lo que además le da un sustento y una economía muy particular al destino.
¿Cuáles son los estados que más se destacan en cuanto a volumen de pasajeros?
El 70% de los viajeros vienen de los Estados Unidos, y los estados más representativos de mayor a menor número son: California, Texas, Arizona y algunos otros muy importantes como Colorado, Illinois, Washington, Estado en Nueva York y Florida. Y en los últimos dos años Florida y Nueva York han sido estados que representan el 5% de los visitantes de Estados Unidos, entonces es una participación muy relevante sobre todo por la distancia.
Los Cabos suele ser sinónimo de turismo de lujo, ¿pero realmente es así o hay variedad para otro tipo de capacidad económica?
Los Cabos tiene turismo de experiencias de lujo, que pueden ser el hotel o todos los servicios, por supuesto un visitante puede hospedarse en un hotel tres estrellas pero encontrará un nivel de servicio de cinco estrellas, eso es precisamente lo que nos diferencia. Además tenemos grandes bellezas naturales y un entorno cultural muy interesante con el Distrito de Arte más grande que tiene México, el Distrito de Arte de San José del Cabo, y con una diversidad muy grande en cuatro especies marinas.
¿Qué tipo de actividades fuera de lo tradicional ofrece el destino?
En primer lugar el desierto ofrece una gran variedad de actividades, obviamente desde manejar en un vehículo 4x4 hasta senderismo, kayak, rapel. Y luego la montaña, que es uno de los elementos que es menos visitado, se llama Sierra de La Laguna porque tiene grandes depósitos de agua y tiene además pinturas rupestres que van a más de 1500 años de antigüedad, por lo que hay grandes recorridos para hacer, reservas naturales, avistamiento de aves con más de 20 especies de aves que son solamente endémicas de la región, entonces hay una gran diversidad de actividades que se pueden realizar más allá del mar y la playa.