Un nuevo estudio de Juniper Research , los principales expertos en pagos, ha descubierto que el valor del comercio electrónico transfronterizo superará los 3,3 billones de dólares en 2028, frente a los 1,6 billones de dólares en 2023. Con el aumento de los ingresos disponibles en los mercados en desarrollo , los comerciantes de comercio electrónico y los mercados están girando hacia ellos. Dada la prevalencia de métodos de pago alternativos en los mercados en desarrollo, como el dinero móvil, los comerciantes transfronterizos deben coincidir efectivamente con las preferencias de pago de los consumidores, o perderán rápidamente frente a rivales mejor localizados.
Para obtener más detalles, consulte el nuevo informe, Comercio electrónico transfronterizo: tendencias clave, análisis regional y pronósticos de mercado 2023-2028 , o descargue una muestra gratuita .
Superando el crecimiento del comercio electrónico nacional transfronterizo
Los valores de las transacciones de comercio electrónico transfronterizo crecerán un 107 % a nivel mundial en los próximos cinco años.
Los valores de las transacciones de comercio electrónico nacionales crecerán un 48 % durante el mismo período.
Esto demuestra que gran parte del crecimiento en el mercado de pagos de comercio electrónico se encuentra en el área transfronteriza. Esto se debe a la rápida expansión de los mercados clave y a cómo se han diferenciado. Por ejemplo, JD.com proporciona plazos de entrega rápidos gracias a su sólida red logística. AliExpress ofrece productos considerablemente más baratos que compensan los tiempos de entrega más largos de lo preferido para los consumidores, mientras que Amazon, Rakuten y Mercado Libre brindan servicios de valor agregado, como transmisión y servicios financieros integrados. Los mercados deben ofrecer una experiencia de consumidor diferenciada para tener éxito, pero también deben agregar valor para los comerciantes, a fin de sostener un crecimiento rápido.
La publicidad centrada en las redes sociales es fundamental para el éxito transfronterizo
La investigación encontró que en un panorama publicitario cada vez más dominado por las redes sociales, los proveedores líderes están comercializando de manera efectiva directamente a los consumidores. Lo fundamental para competir con los comerciantes nacionales es atraer a los usuarios comprometidos digitalmente de manera directa; haciendo que la publicidad en las redes sociales sea vital para el éxito. Por ejemplo, Temu ha acompañado los lanzamientos en nuevos mercados, como el Reino Unido y los EE. UU., con publicidad directa altamente dirigida a los usuarios, lo que ha impulsado un rápido crecimiento. Por lo tanto, los comerciantes transfronterizos deben identificar correctamente las redes sociales y los canales de publicidad digital correctos en cada mercado, o arriesgarse a perder en la batalla por los consumidores expertos en tecnología.
Fuente: Juniper Research