¿Cómo describes la actualidad de la compañía, qué innovaciones han tenido en las propiedades y cómo ha sido la evolución de ventas?
Uno de nuestros hoteles más grandes es el Westin Playa Bonita, hemos implementado la conservación de la naturaleza, y avanzamos en cuanto a la sostenibilidad, contamos con huertos propios, que son utilizados para las comidas de nuestros huéspedes y minimizamos también el desperdicio alimentario en todos nuestros hoteles que son nueve, aparte de eso conservación del medio ambiente y también del aceite. En Panamá que es el único hotel utiliza el aceite para proveer energía a la lavandería. En la parte de ventas, hay temporadas bajas y altas pero Westin Playa Bonita es un hotel de los grandes eventos en Panamá, es un Resort único con 611 habitaciones y este año ha tenido un promedio de ocupación interesante.
¿Cómo es la experiencia de hacer un evento en tu hotel?
La experiencia es espectacular, los clientes se sienten como en su casa porque está todo integrado allí en el mismo hotel. El cliente cuando hace un congreso no desea que los participantes se desplacen para hacer otras actividades y aquí pueden lograr que todo esté integrado en una misma conferencia. Y la vista al mar, la parte verde, la experiencia Westin Playa Bonita en su totalidad es espectacular.
¿Cómo era la previsión para este año y en qué momento llega septiembre en cuanto a cumplir esa meta
Septiembre va a ser uno de nuestros mejores meses, este año vamos a tener casi un 80% de ocupación de septiembre que no lo teníamos previsto. En Panamá habrá un congreso de 12,000 personas y Westin tiene una de las más grandes cantidades de habitaciones, y además tenemos gran diversidad de mercados y congresos, incentivos americanos y con la ayuda de Promtur estamos trabajando para que la industria de reuniones crezca cada día más.
¿Quisieras comentar acerca de las demás propiedades?
El grupo Bern Resorts en Panamá tiene 9 propiedades, 4 IHG hotel, Intercontinental Miramar, Crowne Plaza Panamá y Aeropuerto, y tenemos Holiday Inn Panamá, todos son corporativos, y Marriott por ejemplo tenemos Westin Playa Bonita y Westin Panamá. Además contamos con Le Meridien, y por último el hotel Gamboa RainForest Resort, que es un espectáculo, donde se ven los barcos pasar, con mariposario, ranario y grandes experiencias para vivir allí.
Este hotel es uno de los más lindos que hay en la ciudad, porque está en toda la conservación de agua de panamá que son 3700 hectáreas de conservación, tenemos muchos visitantes de Estados Unidos y Panamá porque quieren ver el RainForest que se ubica solo a 40 minutos de la ciudad. Y en Panamá tienes todo, hoteles de ciudad y hoteles en el lado verde y natural de la región.
¿Qué capacidad y disposición para un evento tiene Gamboa RainForest?
El Gamboa RainForest tiene 156 habitaciones y cuenta con áreas de reuniones con 11 espacios incluyendo 6 salones y 137 hectáreas de áreas Protegidas en el corazón del Parque Nacional Soberanía.