Royal Caribbean apuntó al sector MICE en IBTM Americas 2023

En el contexto del evento IBTM Americas 2023 llevado a cabo en Ciudad de México, Travel2latam tuvo la oportunidad de conversar con Alberto Muñoz, Vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoamérica, y Jorge Villaseñor, Gerente de Desarrollo de Negocios LATAM en Royal Caribbean International.

¿Cuál es la previsión que tienen para 2024 respecto al sector MICE en Royal Caribbean?

-Alberto Muñoz: Jorge es la cabeza de desarrollo del sector en Latinoamérica y junto con un equipo trabajan en todo el sector de MICE, que en el pasado es un tema que se había manejado muy relativamente y nos daba buen negocio especialmente en México. Ahora con el equipo están siendo más proactivos buscando un mayor desarrollo y nuevas oportunidades no solo en México, que sigue siendo líder sino expandiéndonos a toda Latinoamérica para encontrar más oportunidades. Royal Caribbean es la única marca de cruceros que tiene un equipo de MICE 100% dedicado a latinoamérica y luego a nivel producto tenemos 26 barcos con distintos tamaños e itinerarios variados que se pueden ajustar a las distintas necesidades de lo que es una conferencia o un grupo de incentivos, y luego a partir de diciembre de este año vamos a tener un barco saliendo desde Panamá, lo que le da la oportunidad a algún grupo que no tenga Visa Norteamericana que pueda salir desde Panamá o desde Cartagena.

¿Cuáles son los resultados del IBTM Americas para ustedes?

-Jorge Villaseñor: El evento ha sido muy interesante porque nos ha dado la oportunidad de conectar con diferentes socios de negocios tanto de México como de Latinoamérica, y también de hacer y crear relaciones con próximos socios comerciales. Entonces ha sido muy interesante, hemos generado oportunidades para viajar ya en 2024 y nos llevamos realmente una buena experiencia y varias oportunidades.

Quienes se acercaron aquí al stand, ¿se sorprenden de las facilidades o de las posibilidades que tiene el ámbito MICE dentro de un crucero?

-Jorge Villaseñor: Totalmente, si bien nuestra marca Royal es bien conocida como la mejor naviera para vacaciones o viajes de placer, también están ambientados para reuniones de negocios y eventos corporativos. Tenemos una gran variedad de beneficios, incluyendo que somos la única naviera que ofrece espacios para reuniones y conferencias, y además, tenemos espacios como por ejemplo el teatro o los estudios que se pueden adaptar para diferentes modalidades de reuniones, presentaciones, entre otras. También incluímos tarifas preferenciales para grupos corporativos junto con programas de amenidades corporativas que pueden traer muchos ahorros para las empresas, y con toda esta suma de factores realmente la propuesta de valor de Royal es bastante competitiva y les ofrece diferentes beneficios como puede ser la masificación de la logística y el beneficio.

-Alberto Muñoz: Realmente estamos trabajando muy fuerte para poder posicionar al segmento con los organizadores de eventos, generando material de apoyo para que puedan aplicar con sus clientes y estamos desarrollando también un micrositio donde pueden encontrar todos los materiales y flyers muy interesantes que van a poder presentar al cliente donde se pueden apreciar las distintas propuestas de valor que tiene Royal Caribbean para todo este sector.