La ICS 2023, celebrada los días 14 y 15 de noviembre, exploró las fortalezas de la industria de cruceros, mostrando su compromiso de larga data con la sostenibilidad. Las discusiones clave incluyeron el impacto de las nuevas regulaciones de inmigración europeas, consideraciones de salud mental tanto para la tripulación como para los pasajeros, y la capacidad de respuesta de la industria hacia la comunidad LGTBI+.
Inaugurado por Miguel Ángel Sanz Castedo, director general de Turespaña, y Álvaro Rodríguez Dapena, presidente de Puertos de España, el evento contó con participantes del primer nivel de más de 25 líneas de cruceros, puertos, turoperadores, agentes de viajes, consignatarios, consultores y empresas a nivel mundial.
Un tema destacado que surgió de la cumbre fue la propuesta de valor de los cruceros, con aumentos de precios más moderados en comparación con los vuelos y los hoteles. La industria está experimentando un resurgimiento favorable, con el objetivo de superar las cifras de pasajeros de 2019 este año y proyectando un aumento del 20% para 2024. Los
avances notables incluyen la introducción de la nueva regulación de inmigración de la UE por parte de Frontex, anticipando la implementación de un sistema de control fronterizo (EES). dentro de un año. Este reglamento, que implica mediciones biométricas y tomas de huellas dactilares para ciudadanos no europeos fuera del espacio Schengen, requerirá ajustes significativos en los controles de las terminales de cruceros.
Centrándose en la sostenibilidad ambiental, la cumbre destacó los programas y planes en curso para electrificar los muelles en los próximos años, arrojando luz sobre cuestiones cruciales como la salud mental tanto de la tripulación como de los pasajeros y la necesidad de brindar capacitación en toda la cadena de valor para evitar situaciones incómodas o situaciones discriminatorias con la comunidad LGTBI+.
Christopher Prelog, presidente de Windstar Cruises, entrevistado por Virginia López Valiente, directora ejecutiva de CruisesNews Media Group, destacó el papel fundamental de los agentes de viajes en los cruceros de lujo. Destacó la importancia de una organización precisa de los viajes para clientes exigentes y afirmó el compromiso de Windstar Cruises con Europa y España, incluido el reposicionamiento de un barco en Barcelona y los planes para las Islas Canarias en 2024. Como parte de su programa de sostenibilidad, CruisesNews Media Group
recogió Libros usados durante el evento para las bibliotecas de los barcos hospitales operados por la ONG Mercy Ships, que lleva a cabo operaciones esenciales en países del tercer mundo para personas necesitadas. Además, todos los materiales del congreso fueron donados a diversas asociaciones.
De cara al futuro, se han anunciado las fechas de ICS 2024, que tendrá lugar los días 12 y 13 de noviembre en el Hotel Meliá Castilla de Madrid. La cumbre promete ser una plataforma continua para que los líderes de la industria aborden los desafíos y oportunidades emergentes en el dinámico mundo de los cruceros.
Fuente: Cruises News Media Group