Habló con Travel2Latam durante el Festuris Gramado que se llevó a cabo del 9 al 12 de noviembre.
"Es una gran pasión poder trabajar con emprendimientos que traen felicidad y diversión a la vida de las personas. El entretenimiento y la hospitalidad son la vocación de Gramado Parks. Está en nuestro ADN", dijo Lísia Diehl.
Fundado en Gramado, Serra Gaúcha, Gramado Parks es un importante grupo de hospitalidad y entretenimiento en el sur de Brasil. Es responsable de desarrollos innovadores como Snowland, un parque de nieve cubierto, y Acquamotion, un parque acuático termal cubierto y temático, ambos ubicados en Gramado.
La empresa también posee la marca de norias Yup Star, ubicadas en Río de Janeiro y Foz do Iguaçu. Un proyecto de 88 metros de altura, 54 cabinas con aire acondicionado en cada noria.
Gramado Parks emplea alrededor de 1.700 empleados y cuenta con tres hoteles en Gramado: Bella Gramado, Exclusive Gramado y Buona Vitta.
En total hay cuatro restaurantes: Doña Lira, Opiano, Don Milo y Signature.
El Museo del Festival de Cine de Gramado también forma parte del Parque de Gramado, vale recordar que el Festival de Gramado tiene 51 ediciones y está entre los tres principales festivales de cine de Brasil y uno de los más importantes de América Latina.
Los otros son el Festival de Cine Brasileño de Brasilia y el Festival Internacional de Río.
También hay locales comerciales multipropiedad en Serra Gaúcha, Pernambuco, Foz do Iguaçu y Río de Janeiro, se trata de inversiones que brindan acceso a un club vacacional, en el modelo del VIP's Multilovers Owners Club, con descuentos en hoteles, parques y restaurantes en propietarios.
En Snowland, la empresa mantiene la Snowland Academy, una iniciativa de capacitación y desarrollo, donde capacitan, capacitan y apoyan a más de 30 profesionales de cuatro países y 14 estados brasileños.
La Academia Snowland está formada por bailarines, artistas y deportistas, como los patinadores sobre hielo Arthur Alcorte, Guilherme Ferrazzi y Lucaz Candria, ganadores del Campeonato Brasileño y Sudamericano de Patinaje Artístico 2023.
Conozca más sobre el concepto de los proyectos de Gramado Parks, uno de los expositores de la 35ª Edición de Festuris, a través de una entrevista con el director de marketing de la marca:
Travel2Latam: ¿Qué diferencia a Snowland, por qué el mundo necesita conocer este parque?
Lísia Diehl: Snowland es única por varias razones. Fue el parque pionero de Gramado y sigue siendo el parque con nieve real más grande del país. En octubre de 2023 cumplió 10 años. Así, “hace 10 años que hacemos nevar en Brasil”, lema que guió nuestra última campaña.
Tiene 16 mil m², con 8 mil m² de superficie nevada. Snow Mountain tiene espacio para esquiar y patinar, hacer tubing, es pura diversión. En Vilarejo Alpino hay una gran pista de patinaje y en la Kids Area, juguetes para niños de todas las edades y videojuegos.
Travel2Latam: ¿Hay actividades para niños más pequeños en Snowland?
Lisia Diehl: ¡Sí! Dentro de la Montaña Nevada tenemos un carrusel para niños de hasta 1m30 de altura, y el Pueblo de Nieve, donde caen pequeños copos de nieve, con casas con una arquitectura muy típica, tal y como existe en nuestra imaginación cuando pensamos en una ciudad de los Alpes suizos. Hay un lugar donde los visitantes realmente conectan con la nieve en un momento mágico.
La temperatura general del parque es de 17°C, mientras que en la Zona de Nieve la media es de -5°C. Entonces, ¡hace mucho frío! Y para acceder a él es necesario llevar ropa impermeable adecuada, que te proporcionamos y está incluida en la entrada al parque.
Travel2Latam: ¿Cuál es la principal atracción dentro de Snowland?
Lísia Diehl: La pista de patinaje artístico es una de las principales atracciones. Allí tiene lugar el espectáculo de patinaje, que se renueva frecuentemente, siempre con la firma de la coreógrafa Deborah Bell, la única certificada a nivel mundial para desarrollar coreografías de patinaje artístico sobre hielo.
Nuestro elenco está formado por miembros de Snowland Academy. Son profesionales ganadores del mundo en patinaje artístico.
Los espectáculos en la pista de patinaje cambian con frecuencia. En este momento tenemos la Programación Especial de Navidad, que se extiende hasta el 10 de enero de 2024, e incluye el espectáculo “La Navidad de Astrid: Un viaje encantado”, que es precioso.
Vivir Snowland en esta época del año es tener la sensación de estar en Estados Unidos y poder vivir una Navidad fría y acogedora, bebiendo chocolate caliente y viendo espectáculos realmente especiales. Nuestro programa navideño también incluye otros espectáculos, obras de teatro y musicales. ¡Todo temático!
Travel2Latam: ¿De aguas heladas a aguas cálidas en Acquamotion?
Lisia Diehl: Exacto. Acquamotion tiene dos años de existencia y es el primer parque acuático termal y cubierto de Sudamérica, cuenta con áreas abiertas y cubiertas, atendiendo a visitantes durante todo el año. Lo muy divertido y mágico es que sin importar el día o la época del año, ya sea verano o invierno, la temperatura del agua siempre es cálida, calentada naturalmente a 36°C.
En el interior hay cuatro piscinas: Tchêbum, una piscina de olas, enorme y muy popular entre los que gustan del ambiente playero, Obah!, con chorros de masaje y un bar, con un estilo más SPA para los que quieren relajarse. . Acquatix, con una escenografía de un bosque encantado con árboles y espejos de agua, para niños de 1 a 5 años, y Acquaplay, con toboganes y toboganes de agua, para niños de 6 a 12 años.
En el interior está Alegria Infinita, con un borde infinito, y Cálida y Serena, ambas suspendidas y con vistas a un bosque de araucarias, ya que aquí en Gramado estamos en plena naturaleza. Las siete piscinas cuentan con aguas termales.
Dentro del parque también hay una sensación térmica súper agradable. Trabajamos con la humedad para que las personas no sientan el paso de una piscina a otra. ¡Es una experiencia increíble, con aguas termales “reales”!
Travel2Latam: ¿Cuáles son las diferencias entre los hoteles de Gramado Park?
Lísia Diehl: Gramado Parks tiene tres hoteles. El complejo hotelero más grande de Gramado es Buona Vitta, que es nuestro hotel número uno. Está inspirado en la Toscana italiana, desde la arquitectura, la decoración de las habitaciones hasta la cocina. Es un hotel premium, con una experiencia de viaje desde el desayuno hasta la comodidad de la habitación única.
Nuestro segundo hotel es Bella Gramado. Esto tiene un concepto germánico y una tradición colonial aquí en la Serra Gaúcha. Solemos decir que es el más popular de los tres, y los turistas de otras regiones tienen una fuerte preferencia por él.
The Exclusive es nuestro hotel más contemporáneo, con influencia asiática. Acercamos este concepto más actual a quienes buscan una experiencia moderna, con eventos con piano y jazz.
Travel2Latam: ¿Quiénes son estos invitados?
Lísia Diehl: Tenemos perfiles diversificados según el posicionamiento de cada hotel. Hoy hay más de mil habitaciones aquí en Gramado y la mayoría de nuestros turistas, en temporada baja y media, son de Rio Grande do Sul, Santa Catarina y Paraná.
Este escenario cambia durante la temporada alta y nuestro principal público ahora es de São Paulo, Río de Janeiro y Nordeste. En verano también tenemos un poco de afluencia de turistas argentinos y uruguayos. Creo que, por su potencial turístico, Gramado es un itinerario que todavía crecerá mucho dentro de América Latina.
Travel2Latam: ¿Qué campañas se han desarrollado para acercar turistas extranjeros a las marcas de Gramado Parks?
Lísia Diehl: Gramado Parks se ha asociado con agencias de turismo locales en Argentina, Uruguay y Chile, principalmente para que podamos promover mejor el destino de Gramado en su conjunto, nuestros parques y hoteles.
Travel2Latam: ¿Qué hay de nuevo en Gramado Parks, cuáles son las nuevas inversiones en Foz do Iguaçu en Paraná y Carneiros en Pernambuco?
Lísia Diehl: Tenemos los hoteles Acquan, en Foz do Iguaçu, y Namareh, en Carneiros, por venir, y este tendrá al lado el parque acuático Aquaventura. Se trata de grandes proyectos con diferencias significativas en su entrega, tamaño y concepto.
Entrevista y foto: Mary de Aquino.