Choice Hotels International, Inc., uno de los franquiciadores de alojamiento más grandes y exitosos del mundo, anunció que ha completado la integración del negocio Radisson Hotels Americas, transfiriendo cerca de 600 hoteles a el sistema de éxito de franquicias y plataformas digitales de clase mundial de Choice.
El hito se produce solo 16 meses después de que Choice adquiriera las marcas de Radisson Hotels Americas en agosto de 2022.
"Completar la integración en tan poco tiempo es un testimonio de la experiencia y el conocimiento inigualable de Choice en la adquisición e integración de marcas hoteleras", afirmó. dijo el presidente y director ejecutivo de Choice Hotels Pat Pacious. "Con las propiedades de Radisson Hotels Americas ahora integradas, estamos bien posicionados para ayudar aún más a reducir los costos de los franquiciados Choice". costos, continuar aumentando su rentabilidad y ayudar a impulsar su desempeño al siguiente nivel".
La migración de cientos de hoteles Radisson Americas a ChoiceADVANTAGE y ChoiceMAX, los sistemas patentados basados en la nube de la compañía, fue el paso final en el proceso de integración. Esto siguió al logro de varios hitos importantes antes de lo previsto a principios de este año. En julio, menos de un año desde la adquisición, todas las marcas de Radisson Americas, incluidas Radisson Blu, Radisson y Country Inn & Suites: se migraron al sistema central de reservas de Choice, lo que las hizo reservables en ChoiceHotels.com.
Incluso antes de que se completara la integración, el negocio combinado comenzó a brindar beneficios significativos a los propietarios y operadores de hoteles Choice, ayudando a reducir los costos de adquisición de huéspedes y aumentar la rentabilidad, y creando enormes oportunidades de valor en toda la cartera de marcas de la compañía:
Desde la migración digital, el tráfico total, las reservas y los ingresos reservados en ChoiceHotels.com y la aplicación móvil aumentaron significativamente en comparación con lo que eran en los sitios web y aplicaciones de Choice y Radisson Americas antes de la migración combinados. Año tras año, de agosto a noviembre:
Las visitas digitales totales aumentan un 4%
Las reservas digitales totales aumentan un 5%
Los ingresos totales reservados digitales aumentan un 3%
Las visitas solo a la aplicación aumentaron un 19%
Las reservas solo desde la aplicación aumentaron un 18%
Los ingresos reservados solo por aplicaciones aumentaron un 13%
Las marcas heredadas de Radisson Americas han experimentado un aumento interanual del 26 % en las reservas digitales y un aumento interanual del 21 % en los ingresos por reservas digitales, lo que reduce su dependencia de reservas más costosas de canales de terceros. Reservas digitales para el Country Inn & La marca de suites ha aumentado un 36%.
En lo que va del año hasta noviembre, los ingresos por habitación disponible (RevPAR) para las marcas heredadas de Radisson Americas aumentaron un 2,3 % año tras año. El RevPAR de la marca de lujo Radisson aumentó un 8,6 % año tras año, con un aumento de 200 puntos básicos en la tasa de ocupación y un aumento del 6,5 % en la tarifa diaria promedio (ADR).
La combinación de Radisson Americas con Choice también aumentó el número total de cuentas corporativas administradas a nivel nacional y global a casi 1000, además de 600 cuentas especializadas en gobierno, transporte, venta mayorista y más.
La integración de Radisson Rewards Americas amplió el número total de miembros del programa de recompensas Choice Privileges a más de 63 millones. Es más probable que los miembros de CP se queden por segunda vez y que reserven directamente, lo que resulta en menores costos de adquisición para los franquiciados.
Choice ayudó a las propiedades tradicionales de Radisson a lograr una reducción significativa en las tarifas a través de sinergias de integración, negociando exitosamente nuevos términos con socios de distribución externos clave y descubriendo un potencial de ahorro operativo anual de hasta ~ $35 mil - $40 mil para los hoteles Radisson que utilizaron el programa Your Key to Profit de Choice.
"Con más hoteles en la familia Choice y con todas las propiedades de Radisson Americas ahora completamente integradas, todo nuestro sistema se está fortaleciendo en conjunto", afirmó. dijo Pacious. "Es beneficioso para todas las fantásticas marcas de hoteles de Choice, para nuestros franquiciados y para los millones de huéspedes a los que atendemos todos los días".
Funete: Choice Hotels International, Inc.