Los agentes que utilicen Travelport+ podrán ver y comparar las tarifas NDC y ancillaries de Iberia en un solo lugar, facilitando la identificación y reserva de las mejores opciones para sus viajeros.
Celia Muñoz Espín, directora de Estrategia Comercial y Distribución en Iberia, asegura que “la incorporación de Travelport a NDC es un hito clave en la profunda transformación que se está produciendo en nuestro sector. Con esta alianza proporcionamos una gama más amplia de opciones a las agencias de viajes que usan Travelport+ y al mismo tiempo los clientes se beneficiarán de un mayor número de alternativas y una experiencia mejorada. Travelport es un conocido proveedor de tecnología dentro de la industria del turismo que está evolucionando hacia el futuro de la comercialización. Es importante para Iberia asociarse con proveedores de tecnología que tengan una amplia experiencia y puedan satisfacer nuestras demandas de innovación centrada en el cliente".
Travelport también está proporcionando a sus agencias colaboradoras las capacidades necesarias para dar servicio a los viajeros directamente, permitiendo a los agentes modificar, cambiar o cancelar reservas de Iberia NDC, cuando sea necesario. Las agencias clientes de Travelport en Portugal, primer país en el que el acuerdo se implementa, son las primeras en obtener acceso a la solución completa de Iberia NDC en Travelport+, y se espera que el resto de los mercados obtengan acceso en las próximas semanas.
“Disponible a partir de hoy, estamos entregando el contenido de Iberia NDC y el servicio a través de Travelport +, nuestros usuarios de la agencia pueden comprar y gestionar los vuelos de sus clientes sin problemas con acceso a todas las ofertas de productos dinámicos de Iberia y auxiliares en un solo lugar,” aseguró Jason Clarke, director Comercial de Travel Partners en Travelport. “Estamos acelerando la entrega de soluciones NDC completas para nuestros socios aéreos, como Iberia, para que la fuente de contenido no sea un factor para las agencias y empresas de gestión de viajes (TMC) que necesitan crear experiencias modernas de venta al por menor y servicios para sus viajeros.”