En este contexto, Travel2latam tuvo la oportunidad de conversar con Carolina Trejos, Directora de Marketing del ICT, Instituto Costarricense de Turismo.
¿Con qué expectativas llegan a esta feria y cuáles son los objetivos?
Hemos visto un repunte del mercado colombiano en Costa Rica en el sector vacacional desde más o menos el 2021. Queríamos venir este año formalmente como el Instituto de Turismo porque sabíamos que venían otros empresarios. Es la primera vez que ponemos un stand y la respuesta ha sido maravillosa. Buscamos dos objetivos principales: el primero es mostrar a Colombia un Costa Rica diferente. No habíamos invertido anteriormente en comunicación en Colombia y la percepción del producto aquí no estaba actualizado. Y el segundo gran objetivo es acercarnos a los mayoristas y a las agencias, dar capacitaciones, explicarles del destino, darles de todas las herramientas que requieran para poder recomendarnos y empezar una relación de apoyo.
Colombia es un país que comparte muchos atributos naturales con ustedes y seguramente un colombiano se puede sentir muy a gusto visitando Costa Rica...
Esto es una gran ventaja para nosotros. Colombia es un país maravilloso y, como decías, tiene casi lo mismo que tenemos nosotros. La única diferencia es que nosotros lo tenemos todo un poco más concentrado en 52000 km2, eso le permite al colombiano tener esa experiencia en un menor tiempo y en un espacio más reducido. Tenemos una cultura y nivel de servicios fantástico y una gastronomía destacable. Incluso hay una gran colonia colombiana en Costa Rica asentada desde los últimos años, eso también nos permite hacer sentir al colombiano como en su casa. Somos dos culturas que nos parecemos mucho y nos llevamos súper bien, así que sabemos que van a pasarla bien visitando nuestro país.
¿Cómo sigue el año de promoción para ustedes?
De aquí volamos a Berlín al ITB, y luego a IMEX en Frankfurt. Es un semestre muy ocupado y de empuje para el destino. Para nosotros estas ferias son de mucho beneficio, esta temporada alta viene siendo una de las mejores en cuanto a visitación, así que sabemos que gran parte de ese resultado es debido a esta inversión, no solamente de dinero, sino de tiempo, viaje y trabajo humano.
¿Cómo imaginas que va a cerrar el 2024 para ustedes?
La gran meta es crecer un 5%. Esto nos dejaría más o menos en casi 3 millones de pasajeros por vía aérea, que representa cerca de 90% del total. Vamos a estar alrededor de los 3 millones doscientos para el cierre de año.
¿Qué regiones crees que se están desarrollando más fuertemente en el País?
Hay mucho emergente. Los destinos que ya están consolidados son Guanacaste, Monteverde, Arenal, Tortuguero, y prácticamente ya se venden solos, porque no puedes llegar a Costa Rica sin pasar por ahí. Pero hemos estado ayudando a las comunidades, como Turrialba en Cartago o San Gerardo de Dota, que es un lugar maravilloso donde puedes entender y ser parte de la cultura cafetera y del chocolate de Costa Rica. En cuanto al futuro, lo vemos desarrollándose hacia el Caribe y el Pacífico Sur.