En este contexto, Travel2latam conversó con Mauricio Salicrup de Solmar Hotels & Resorts en Los Cabos.
¿Qué nos puede contar acerca de la oferta de la compañía?
Tenemos las habitaciones del Grand Solmar Pacific Dunes, que está al norte de Cabo San Lucas. Y también estamos remodelando la propiedad de Playa Grande. La gastronomía es algo muy importante para nosotros. En cada hotel, tenemos al menos cuatro o cinco restaurantes con diferentes tipos de comida, es decir, diferentes estilos. También tenemos restaurantes en el exterior y el bar de vinos. En la empresa la hospitalidad y la experiencia culinaria son muy importantes.
¿Cuántas habitaciones tienen?
Ochocientas setenta y cuatro. Tenemos diferentes oficios, el Grand Sol Mar, que es el más alto, y dos propiedades llamadas Grand Solmar Land's End y Grand Solmar Pacific Dunes. Tenemos diferente tamaño de habitaciones y tipo de servicio, con muchas categorías para elegir según preferencia del huésped.
¿Hay todo incluido?
La única propiedad que vendemos con todo incluido es Solmar, que es la más antigua. Y en los demás vendemos las habitaciones con la experiencia culinaria. Eso significa que pagas el paquete con la experiencia culinaria y tienes acceso a todos los restaurantes.
¿Sus invitados provienen principalmente de Estados Unidos y Canadá?
La mayoría de nuestros clientes provienen de Estados Unidos y Canadá. Pero también llegan algunos colombianos. Y obviamente también turistas de Europa. Pero los Estadounidenses ocupan el noventa por ciento del turismo.
¿A qué distancia están del aeropuerto?
Para llegar a nuestra empresa; puedes hacerlo por San José del Cabo, que es el aeropuerto internacional. Está más o menos a cuarenta y cinco kilómetros. Y tienes dos opciones, el camino pago que lo haces en media hora, o el camino libre, que lleva alrededor de cuarenta y cinco minutos debido al tráfico. Y también se encuentra otro aeropuerto en Cabo San Lucas, que es solo para nuestros aviones privados. Está más cerca, a diez kilómetros de nuestras propiedades.
La conectividad por aeropuerto es excelente. Trabajamos muy duro en ello. Tenemos mucha conectividad entre México y Estados Unidos. Y en noviembre, comenzaremos un vuelo a Frankfurt con Cóndor, dos días a la semana. Grupo Solmar es uno de los que inicia esta negociación en Frankfurt, con las agencias de viajes en toda Europa para tener éxito con Cóndor.
¿Qué actividades son recomendables en el destino?
En los Cabos tenemos actividades en el desierto y en el mar. Y también una experiencia cultural. Hay muchas cosas que hacer en Los Cabos. Tenemos acuerdos con todos los operadores turísticos para vender en Los Cabos. Y también estamos empezando a tener en nuestro call center como operador turístico. Es decir, si llamas directamente con nosotros para hacer tu reserva de hotel, tendrás la posibilidad de tener toda la agenda en Los Cabos, todas las cosas que puedes hacer en el destino. Y otra particularidad, lo principal que tiene Grupo Solmar, es que es una compañía que cumple 50 años en México. Y en el medio turístico no hay otra compañía que cumpla 50 años siendo los mismos propietarios. Solmar ofrece la garantía de no haber pasado de mano en mano o haber sido vendido. Ese es un gran diferencial.