Bezerra, destacó la importancia del evento para la aviación regional. "Esta feria es muy importante porque es nuestro patio trasero. Azul en Campinas y Azul Viagens también son muy fuertes en el interior. Tenemos varias tiendas, muchas agencias y vuelos dedicados que salen directamente desde algunas ciudades del interior hacia destinos en el Nordeste , como por ejemplo de Ribeirão a Maceió", destacó el alto gerente comercial de Azul.
Además, destacó la importancia de la participación de los agentes de viajes en la feria, lo que les permite promocionar los productos que ofrece la empresa. "También aprovechamos para programar la próxima semana la WTM, que es una feria que tiene mucha audiencia, pero también recibe muchas caravanas, muchos agentes de viajes, para hablar también de lo que tenemos aquí en Brasil", agregó.
Bezerra también destacó los esfuerzos de Azul para promover destinos menos conocidos en Brasil. "Estamos reforzando vuelos directos que mejoran la experiencia del cliente, además de productos que promocionan Brasil, como el circuito en el interior de Paraíba, Paraíbe-se. Los brasileños quieren saber más sobre Brasil, y para nosotros es importante contribuir a la economía local promocionando estos destinos", concluyó.
el mundo azul
Azul también se destacó en el mercado internacional, con vuelos saliendo desde Orlando hacia Brasil en alianza con United, facilitando conexiones en Estados Unidos. Bezerra destacó el esfuerzo por atraer extranjeros a Brasil, explorando no sólo destinos populares, como Río de Janeiro, sino también otras regiones menos conocidas. Anunció que Azul Viagens comenzará a vender paquetes turísticos fuera de Brasil, con un enfoque inicial en Florida y pronto se expandirá a otros mercados. Además, Bezerra habló sobre el éxito de los vuelos al Caribe desde Belo Horizonte hacia Curazao y la importancia de los socios en la distribución de paquetes turísticos en América del Sur, sobre cómo estas iniciativas ofrecen a los clientes de Azul Viagens una amplia variedad de opciones para visitar Brasil, no solo desde donde opera la aerolínea, pero también desde otros lugares accesibles a través de asociaciones estratégicas.
Operador Azul Viajes
El entrevistado destacó la importancia de los agentes de viajes para Azul Viajes, destacando que de las 5 mil agencias registradas, alrededor de 2.500 emiten regularmente con la empresa. Destacó la cercanía y relación construida con los agentes, reconociendo su papel esencial, especialmente después de la pandemia, cuando muchas personas se dieron cuenta de la dificultad de contratar viajes por internet. La empresa invierte en capacitación, eventos y competencias para brindar soporte y conocimiento a los agentes, garantizando que puedan ofrecer seguridad y una experiencia de calidad a los clientes. Se lanzaron varios canales, incluida una nueva comunidad de WhatsApp, para mantener a los agentes actualizados y bien informados sobre las novedades y promociones de Azul Viagens.
Reportaje y foto: Mary de Aquino.