En este contexto, Travel2latam conversó con Diego Piquín, Director Ejecutivo de EMPROTUR y Sergio Herrero, Presidente del ente.
¿Cuál ha sido el objetivo de participar de WTM y qué tipo de reuniones se realizaron?
Primero, acompañar el lanzamiento del destino nieve. Somos el lugar más importante de nieve de Sudamérica. Venimos a buscar, cautivar, volver a enamorar al brasilero. Queremos ver en qué podemos mejorar, y contarles en qué hemos mejorado. Estos son los momentos y los lugares donde aprovechamos para también conocer gente, y ver qué posibilidades hay de nuevos negocios en nuestra ciudad.
¿Qué cantidad de brasileños estiman que van a visitarlos en temporada de invierno?
En temporada de invierno, aproximadamente 60000, de julio a septiembre. Es un número que venimos trabajando y recuperando en base a las métricas históricas que teníamos. Obviamente el 2020 complicó el juego y recién ahora estamos volviendo a esos números, con una muy buena conectividad aérea que está planteada claramente por Aerolíneas Argentinas, Azul, Sky vía Santiago y por algunos charters. De todas maneras son estimaciones, obviamente veremos cómo se comporta la temporada.
Nosotros hemos fomentado y hemos visto que desde hace algunos años San Carlos de Bariloche llama la atención en sus cuatro estaciones para el brasileño, que ha descubierto nuestro verano y le resulta cautivante. Le sorprende la temperatura del lago, del agua, los bosques. Así que también, a pesar de ser el lanzamiento del invierno, de la nieve, también venimos a hablar del verano.
¿Qué iniciativas se han llevado a cabo y cuáles están programadas para potenciar la llegada de brasileños a la ciudad?
Hay un montón de actividades. Nosotros venimos de España, y hay programados un montón de viajes en todos los lugares que podamos llevar Bariloche para de alguna manera generar la ecuación de más pasajeros. También tratamos de buscar y estar atentos a cuáles son los portales y medios como Travel2latam para poder de alguna manera seducir a más gente.
¿Qué pueden comentar de las novedades y atracciones que van a descubrir quienes van a la ciudad?
Bariloche tiene una diversidad de oferta a nivel de producto muy amplia. La posibilidad de tener para ofrecer a distintas audiencias, perfiles de visitantes y niveles socioeconómicos, es una de las fortalezas de Bariloche. Cuando empiezas a analizar algunos productos nuevos, hay una experiencia de esquí o de caminata con raqueta de nieve nocturna en el cerro Otto, obviamente en una pista pensada para principiantes, de poca inclinación. También caminata con raquetas que termina en una cena en un domo a la noche, con fuego, una banda de música, tragos, con la posibilidad de llevar niños, aunque es obviamente un producto más enfocado a adultos.
Tenemos parque de nieve, como Piedras Blancas, dentro del cerro Otto, que de alguna manera también va reforzando los productos que tiene, con hotelería que se está renovando ahora, que va a estar con algunas novedades para esta temporada y apostando para la próxima fuertemente. El cerro Catedral, que ya viene terminando su inversión de Master Plan, con 34 nuevos medios, una silla séxtuple que te conecta desde la base del cerro hasta la mitad de la montaña. Con cañones de nieve artificial, que garantizan una operación durante 100 días, y es muy importante a nivel oferta. Hay un montón de cosas que se van renovando y mejorando.
¿Y cómo están trabajando con el sector privado para ofrecer promociones que permitan disfrutar del destino al máximo?
El acompañamiento del sector privado es una de las partes fundamentales de cualquier producción y ciudad. Estamos trabajando muy bien, nos acompañan, siempre pedimos el acompañamiento de ellos, porque sino dejaríamos de ser competitivos. Son la parte frontal más fuerte de nuestra promoción, para que mejoren los servicios, la excelencia, la capacidad y los precios.
¿Qué otro tipo de actividades tienen programadas?
Tenemos un calendario de acciones bastante intenso, que van desde Argentina hasta estar presentes en Imex Las Vegas, en WTM en Londres, o tener presencia en EE.UU.
Tendremos rondas comerciales, estaremos en algunos workshops, obviamente presentes en FIT. Y más allá de trabajar algunas alianzas o algunas acciones cooperadas con líneas aéreas o con operadores en algunos mercados seleccionados, obviamente Brasil es una de las prioridades de aquí en adelante.