En este contexto, Travel2latam conversó con Gilberto Salcedo, Vicepresidente de Turismo de ProColombia.
¿Cuáles son tus impresiones sobre la participación en el Foro?
Es una discusión que hay que poner siempre sobre la mesa, cómo acompañar a la tecnología, las tecnologías emergentes y las que tienen alcance exponencial al servicio del turismo y el de reuniones particularmente, en donde no solamente se refiere a un tema de accesibilidad o de inteligencia comercial, de información, de procesamiento de ese tipo de data, sino que le permite al sector acercar las puntas entre oferta y demanda. Además, creo que el corazón de esta discusión, para darle mucho más foco, debería estar centrada en cómo ponemos la tecnología y particularmente la inteligencia artificial al servicio de la sostenibilidad. Se trata de cómo esa inteligencia artificial nos ayuda a distribuir y a utilizar los recursos de manera mucho más inteligente, para lograr ese nuevo estándar en la industria.
Me gustaría que nos hicieras un repaso de lo que está ocurriendo actualmente en el segmento MICE de Colombia.
El segmento MICE de Colombia está pasando por un muy buen momento. Lo que estamos viendo no solamente es recuperación, sino un crecimiento importante por encima de los niveles pre pandemia. Esperamos que este año sea mayo, como está pasando a nivel global con la acumulación importante de la demanda y la competencia de precios. Yo creo que ahí Colombia tiene un espacio muy importante, no solamente porque somos muy competitivos en esta materia, sino por la oferta que hay en general en términos de destinos, regiones, venues, venues no tradicionales y gran conectividad aérea que hoy en día tiene el país con 29 aerolíneas conectando con 29 países, y más de 52 ciudades conectando con 11 destinos en Colombia. Luego también estamos acercándonos a mercados incluso de medio oriente, que no se veían tan cercanos y que hoy en día no solamente son muy interesantes, sino también de altísimo gasto, donde vemos un potencial impresionante para, por ejemplo, el mercado de incentivos.
Hablabas de destinos, todo el mundo conoce los más importantes, pero ¿Cuáles te gustaría destacar del país donde hacer un evento sería una propuesta innovadora?
La diferencia no está tanto en los destinos, sino en lo que ofrecen cada uno de ellos. Hoy en día tenemos un trabajo de la mano con 12 bureaus y representantes de las seis grandes regiones turísticas que tiene el país. Pero la ventaja es que si estás en Cartagena, que puede ser considerado un destino tradicional, lo lindo es la cantidad de venues no tradicionales o la cantidad de lugares que puedes encontrar en un sitio así, al igual que en Medellín, Bogotá, Cali o Barranquilla, que tienen una oferta para este segmento espectacular. Y no lo decimos nosotros, sino también van apareciendo en el Ranking ICCA, por ejemplo. Por supuesto, los números avalan ese crecimiento muchas veces.