Uno de los hoteles más emblemáticos de la capital del Perú, Meliá Lima, conmemoró un aniversario más desde su apertura, el 4 de julio del 2000. Este hotel 5 estrellas durante más de dos décadas se ha posicionado fuertemente en el mercado corporativo atrayendo tanto a viajeros de negocios, como del sector turístico de todas las partes del mundo.
En el marco de esta fecha Lati Naimi, Gerente General de Meliá Lima, remarcó que en estos últimos años el área de eventos corporativos ha experimentado el mayor crecimiento de recuperación por encima de prepandemia y buscan seguir incrementando los niveles de satisfacción.
También, hizo un repaso de los pilares de la marca que se ha mantenido fielmente en estos 24 años. “La proximidad, coherencia y excelencia, vocación de servicio e innovación han llevado a Meliá Lima a convertirse en uno de los hoteles más importantes y de prestigio de la ciudad”.
Los pilares se reflejan de igual forma en The Level, servicio exclusivo de Meliá Hotels & Resorts, renovado recientemente para satisfacer a los huéspedes más exigentes, que buscan la mayor comodidad y servicio personalizado.
Durante el brindis de celebración que tuvo la presencia de Victor Zafer Dönmez, Managing Director LATAM de Meliá Hotels International, reconoció el compromiso y sobre todo la calidez humana de los colaboradores. “Es un tremendo orgullo tener un equipo con la capacidad de mantener la excelencia durante tantos años, es por ello que forman parte de uno de los mejores hoteles dentro de la compañía Meliá. Ninguna empresa es nada sin sus colaboradores, sin sus recursos humanos. Llegar aquí es sentirse siempre como en casa”, expresó.
“Cada miembro del equipo es parte fundamental de Meliá Lima, así como los excolaboradores que con su trabajo forjaron el crecimiento del hotel. Los tenemos muy presentes, agrega Naimi. Y es que cerca del 50% de su plantilla tiene más de 15 años trabajando en el hotel, algunos de ellos desde sus inicios como Mónica Villavicencio, ama de llaves ejecutiva, y Andrés Huamán, encargado del área de mantenimiento.
Mónica Inició como supervisora de pisos y lo que más resalta es la pasión por el trabajo y la capacidad de reinventarse de sus colegas. “Tenemos mucho espíritu de superación, siempre buscamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible y nunca dejar de aprender”, comenta.
Por su lado, Andrés resalta que, en sus 40 años de experiencia en hotelería, su mayor satisfacción ha sido crecer en Meliá Lima y que ahora imparte conocimiento a sus nuevos compañeros para brindar la mejor experiencia a sus huéspedes.
Cabe destacar, que Meliá Lima es parte de la cadena española Meliá Hotels International que cuenta con más de 385 hoteles en 45 países del mundo y busca seguir expandiéndose como marca en diferentes destinos del Perú.
A la fecha, este hotel icónico de estilo clásico se ubica en el Top Ten de Tripadvisor como uno de los mejores hoteles de Lima y espera seguir escalando en su categoría.